ดิษบรรจง ศ., ชัยชนะกลาง ส., วงแหวน พ. และ เมฆเกษม ธ. 2025. การมีส่วนร่วมของประชาชนในการพัฒนาระบบบริการสาธารณะ: กรณีศึกษา การจัดทำระบบรับฟังความคิดเห็นของผู้ใช้บริการเรือคลองแสนแสบ. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร. 5, 3 (ก.ย. 2025), 1369–1383.