วงศ์ศิริ ช., ปานศุภวัชร อ. และ เอราวัณ ธ. 2022. ผลกระทบของการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ร่วมสมัยที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานทางการตลาด ของธุรกิจตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี. 4, 1 (มี.ค. 2022), 89–100.