วงศ์ศิริ ช., ปานศุภวัชร อ., & เอราวัณ ธ. (2022). ผลกระทบของการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ร่วมสมัยที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานทางการตลาด ของธุรกิจตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี, 4(1), 89–100. สืบค้น จาก https://so08.tci-thaijo.org/index.php/MSJournal/article/view/2883