ณ หนองคาย กฤษฎา, พิพัฒน์สูงเนิน ปราการ, กิจธนวัฒน์ สมศักดิ์, และ ฟองอ่อน นรเพชร. 2025. “การสร้างสมการพยากรณ์ความพึงพอใจของลูกค้าในการใช้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ของบริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน)”. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี 7 (1). Udon Thani, Thailand:79-89. https://so08.tci-thaijo.org/index.php/MSJournal/article/view/3935.