ทรัพย์ประเสริฐ ธ. . และ ชมเชย ส. (2022) “คุณภาพการให้บริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดพระนครศรีอยุธยา”, วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี. Udon Thani, Thailand, 4(3), น. 17–28. available at: https://so08.tci-thaijo.org/index.php/MSJournal/article/view/2833 (สืบค้น: 27 กรกฎาคม 2025).