สร้อยทอง ก., “การยกระดับชื่อเสียงของรถไฟไทย: ขับเคลื่อนโดยนวัตกรรมไปยังการตลาดแบบปากต่อปาก: บทบาทการเป็นตัวแปรส่งผ่านของความพึงพอใจของลูกค้าในอุตสาหกรรมรถไฟไทย”, MSUDRUJ, ปี 7, ฉบับที่ 4, น. 149–171, ส.ค. 2025.