ห้วยแก้ว น., และ เพชราภรณ์ น. “อิทธิพลของคุณภาพการบริการและการรับรู้คุณค่าที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการซ้ำ ของผู้ใช้บริการต่อบริษัทขนส่งพัสดุเอกชน เขตพื้นที่ภาคกลางตอนล่างในประเทศไทย”. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี, ปี 6, ฉบับที่ 4, สิงหาคม 2024, น. 89-100, https://so08.tci-thaijo.org/index.php/MSJournal/article/view/2470.