สร้อยทอง ก. “การยกระดับชื่อเสียงของรถไฟไทย: ขับเคลื่อนโดยนวัตกรรมไปยังการตลาดแบบปากต่อปาก: บทบาทการเป็นตัวแปรส่งผ่านของความพึงพอใจของลูกค้าในอุตสาหกรรมรถไฟไทย”. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี, ปี 7, ฉบับที่ 4, สิงหาคม 2025, น. 149-71, https://so08.tci-thaijo.org/index.php/MSJournal/article/view/4928.