ทรัพย์ประเสริฐ ธีระศักดิ์, และ ชมเชย สุธีมน. “คุณภาพการให้บริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดพระนครศรีอยุธยา”. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี 4, no. 3 (กรกฎาคม 1, 2022): 17–28. สืบค้น กรกฎาคม 26, 2025. https://so08.tci-thaijo.org/index.php/MSJournal/article/view/2833.