ณ หนองคาย กฤษฎา, พิพัฒน์สูงเนิน ปราการ, กิจธนวัฒน์ สมศักดิ์, และ ฟองอ่อน นรเพชร. “การสร้างสมการพยากรณ์ความพึงพอใจของลูกค้าในการใช้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ของบริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน)”. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี 7, no. 1 (กุมภาพันธ์ 28, 2025): 79–89. สืบค้น เมษายน 26, 2025. https://so08.tci-thaijo.org/index.php/MSJournal/article/view/3935.