วงษ์มเหศักดิ์ กิตติศักดิ์, และ รัตนศิริวิไล ศมานันทน์. “การเปิดเผยความคลาดเคลื่อนระหว่างการรับรู้ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกและภายในในการให้บริการสาธารณะ—กรณีศึกษา สำนักงานกองทุนฟื้นฟูและพัฒนาเกษตรกร ของประเทศไทย”. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี 8, no. 3 (มิถุนายน 30, 2026): 17–32. สืบค้น กันยายน 14, 2026. https://so08.tci-thaijo.org/index.php/MSJournal/article/view/4673.