อนุสรณ์พานิช ป. หลักการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในด้านการฝึกอบรมการเจรจาต่อรองขั้นพื้นฐานเพื่อการจัดการความขัดแย้งที่มีประสิทธิภาพ. วารสารการจัดการโซ่คุณค่าและกลยุทธ์ธุรกิจ, Bangkok, Thailand, v. 3, n. 2, p. 65–80, 2024. Disponível em: https://so08.tci-thaijo.org/index.php/VCMBS/article/view/3004. Acesso em: 11 พ.ค. 2025.