กอแก้ว ท, ศุทธรัตน์ ย. การประยุกต์ใช้ Swim Lane Diagram เพื่อปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบระบบสารสนเทศของธนาคารพาณิชย์. J Val C Mgmt Bus Strat [อินเทอร์เน็ต]. 17 ธันวาคม 2025 [อ้างถึง 6 มีนาคม 2026];4(4):56-72. available at: https://so08.tci-thaijo.org/index.php/VCMBS/article/view/5540