ฐิติธนานนท์ ว., ชิตสกุล ช., ประสานตรี บ., มนุญศาสตรสาทร ม., และ อังกูรภาสวิชญ์ เ., “ปัจจัยการจัดการคุณภาพโดยรวมที่ส่งผลต่อคุณภาพการดำเนินงานของกรมสรรพากร”, romyoongthong, ปี 4, ฉบับที่ 2, น. 145–161, ส.ค. 2026.