เครือวัลย์ ณอมร, แจ้งสว่าง นันทนา, และ วิพัฒครุฑ สุนทรีย์. “คุณภาพในการให้บริการของบริการแจ้งซ่อมผ่านระบบ Service Desk ภายใน บริษัท พรีซีสชั่น เอนยีเนียริ่ง จำกัด”. วารสารร่มยูงทอง 2, no. 2 (สิงหาคม 30, 2024): 30–40. สืบค้น มีนาคม 13, 2025. https://so08.tci-thaijo.org/index.php/romyoongthong/article/view/3741.