การจัดการความเสี่ยงที่มีผลต่อผลการดำเนินงานของสถาบันการเงิน ตามทัศนคติของผู้ให้บริการด้านเช่าซื้อรถยนต์ในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาการจัดการความเสี่ยงของสถาบันการเงินผู้ให้บริการด้านเช่าซื้อรถยนต์
ในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 2) ศึกษาผลการดำเนินงานของสถาบันการเงินผู้ให้บริการด้านเช่าซื้อรถยนต์ในเขต
ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 3) ศึกษาการจัดการความเสี่ยงที่ส่งผลต่อการดำเนินงานของสถาบันการเงินผู้ให้บริการด้านเช่าซื้อรถยนต์ในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ กลุ่มตัวอย่างในการวิจัยครั้งนี้ คือ ผู้จัดการสาขาของสถาบันการเงินผู้ให้บริการด้านเช่าซื้อรถยนต์ในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จำนวน 170 คน การเก็บรวบรวมข้อมูลใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบโควตา สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุคูณ ผลการศึกษาพบว่า 1) ความคิดเห็นเกี่ยวกับระดับการจัดการความเสี่ยงของสถาบันการเงิน พบว่า โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก
โดยด้านที่มีความเห็นว่ามีการจัดการความเสี่ยงสูงสุดคือด้านเครดิต และด้านที่มีการจัดการความเสี่ยงต่ำสุด คือ ด้านตลาด 2) ความคิดเห็นเกี่ยวกับผลการดำเนินงานของสถาบันการเงิน พบว่า โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก โดยด้านที่มีความเห็นว่ามีผลการดำเนินงานสูงสุดคือด้านการเรียนรู้และพัฒนา และด้านที่มีผลการดำเนินงานต่ำสุดคือด้านการเงินและ
3) การจัดการความเสี่ยงที่มีผลต่อการดำเนินงานของสถาบันการเงินตามทัศนคติของผู้ให้บริการด้านเช่าซื้อรถยนต์ในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ พบว่า การจัดการความเสี่ยงด้านการตลาด ด้านสภาพคล่อง และด้านปฏิบัติการ มีผลกระทบ
เชิงบวกกับผลการดำเนินงานของสถาบันการเงินผู้ให้บริการด้านเช่าซื้อรถยนต์ในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนืออย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ โดยด้านที่มีผลกระทบสูงสุดคือ ด้านสภาพคล่อง รองลงมาด้านปฏิบัติการ และด้านการตลาดตามลำดับ
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความในวารสารเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราขสีมา
บทความที่ปรากฎในวารสารเป็นความคิดเห็นของผู้แต่งเพียงอย่างเดียวซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับวารสาร
เอกสารอ้างอิง
กนกวรรณ วรรณแก้ว. (2559). ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อความเสี่ยงด้านสินเชื่อของธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทย. วิทยานิพนธ์เศรษฐศาสตร์มหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
กันยามาศ อุปชีวะ. (2557). ผลกระทบของประสิทธิภาพการบริหารความสี่ยงด้านสินเชื่อที่มีผลการดำเนินงานของสาขาธนาคารออมสิน. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาเศรษฐศาสตร์ธุรกิจ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.
กิตติพงศ์ วิเวกานนท์. (2557). การจัดการกระบวนการ: หนทางสร้างคุณภาพ การเพิ่มผลผลิต และศักยภาพเพื่อการแข่งขัน. กรุงเทพฯ : บริษัท อินโนกราฟฟิกส์จำกัด.
เกียรติมา ศรีอุดม. (2562). การจัดการความเสี่ยงทางธุรกิจและการเงิน = Business and Financial Risk Management. กรุงเทพฯ : เค พี จันทรเกษม.
จิรพร สุเมธีประสิทธิ์ มัทธนา พิพิธธเนาวรัตน์ และกิตติพันธ์ คงสวัสดิ์เกียรติ. (2556). การบริหารความเสี่ยงอย่างมืออาชีพ. (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ : แมคกรอ-ฮิล.
ชัยเสฏฐ์ พรหมศรี. (2551). การบริหารความเสี่ยง. กรุงเทพฯ : เอ็กซเปอร์เน็ท.
ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย. (2557). กรอบการบริหารความเสี่ยง. [ออนไลน์]. แหล่งที่มา :https://www.set.or.th. [13 กรกฎาคม 2563].
ธนาคารแห่งประเทศไทย. (2563).ช่องทางการให้บริการของธนาคารพาณิชย์. [ออนไลน์]. แหล่งที่มา : https://www.bot.or.th. [24 กันยายน 2563].
ธนาคารซีไอเอ็มบีไทย. (2562). รายงานการเปิดเผยข้อมูลตามเกณฑ์การกำกับดูแลเงินกองทุน ตาม Pilla III. [ออนไลน์]. แหล่งที่มา : https://www.cimbthai.com/. [17 กรกฎาคม 2563].
นิรภัย จันทร์สวัสดิ์. (2558). การบริหารความเสี่ยง. กรุงเทพฯ : สูตรไพศาล.
เนตร์พัณณา ยาวิราช. (2556). การจัดการสมัยใหม่ : Modern Management. (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพฯ :
ทริปเพิ้ล กรุ๊ป.
ภัณฑิรา ยอดพราหมณ์ และศิลปพร ศรีจั่นเพชร. (2564). การประเมินประสิทธิผลของการบริหารความเสี่ยง
ตามกรอบ COSO-ERM ในกระบวนการพิจารณาสินเชื่อของสำนักงานธุรกิจขนาดกลาง ธนาคาร B. วิทยานิพนธ์บัญชีมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. (2560). การจัดการความเสี่ยงและหลักการประกันภัย. (พิมพ์ครั้งที่ 5). นนทบุรี: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
มัตธิมา กรงเต้น. (2564). การบริหารความเสี่ยง การควบคุมภายใน และการตรวจสอบภายในที่มีต่อลดความเสี่ยงด้านสภาพคล่องผลการดำเนินงานและมูลค่ากิจการของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย. วิทยานิพนธ์ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการบัญชี มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
รัตนัย จันทร์สำราญ โคมทอง ไชยสิทธิ์ และประภาพร ชั้นงาม. (2562). ความสัมพันธ์ระหว่างประสิทธิผลการประยุกต์ใช้การบัญชีต้นทุนกับผลการดำเนินงานของธุรกิจ SMEs จังหวัดอุดรธานี. วารสารวิจัยและนวัตกรรมการอาชีวศึกษา. 3(1): 42-50.
วิทยา ด่านธำรงกูล. (2559). การบริหาร. (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ: เธิร์ดเวฟ เอ็ดดูเคชั่น.
สร้อยสุดา ชนวัฒนา. (2556). การบริหารความเสี่ยงในธุรกิจสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์: กรณีศึกษา บริษัท ลีสซิ่ง
ไอซีบีซี (ไทย) จำกัด. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
อัจฉรา จันทร์ฉาย. (2558). คู่มือการวางแผนกลยุทธ์และการจัดทำ BSC: สู่ความเป็นเลิศทางธุรกิจ (Balanced scorecard). (พิมพ์ครั้งที่ 14 ฉบับปรับปรุง). กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
AL-kiyumi, R. K., AL-hattali, Z. N., & Ahmed, E. R. (2021). Operational Risk Management and Customer Complaints in Omani Banks. Journal of Governance and Integrity. 5(1) : 200-210.
Rehman, Z. U., Muhammad, N. & Sarwar, B. et al. (2019). Impact of risk management strategies on the credit risk faced by commercial banks of Balochistan. Journal of Financial Innovation. 5(1) : 1-13.
Sathyamoorthi, C., Mapharing, M., Mphoeng, M., & Dzimiri, M. (2020). Impact of financial risk management practices on financial performance: Evidence from commercial banks in Botswana. Journal of Applied Finance and Accounting. 6(1) : 25-39.