การศึกษาเพื่อพัฒนาคลังสินค้า เพื่อรองรับกับตลาด E-Commerce ของบริษัท XXX จำกัด
บทคัดย่อ
การวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาการพัฒนาคลังสินค้าเพื่อรองรับกับตลาด E-Commerce ของบริษัท XXX จำกัด และ (2) ลดปัญหาในการดำเนินการของคลังสินค้าเพื่อรองรับกับตลาด E-Commerce ของบริษัท XXX จำกัด เป็นการศึกษาเชิงคุณภาพ โดยวิธีการสัมภาษณ์ผู้ที่เกี่ยวข้อง จำนวน 10 คน
ผลการวิจัย พบว่า (1) MAN ขาดแนวคิดความรู้ในการจัดการคลังสินค้า (2) MACHINE ระบบสารสนเทศไม่มีความครอบคลุมในส่วนงานคลังสินค้า (3) MATERIAL การขาดอุปกรณ์ในการทำงานที่มีประสิทธิภาพ และ (4) MEDTHOD การจัดการสินค้าไม่เป็นระบบ การจัดการคลังสินค้ายังไม่เหมาะสม ดังนั้น ได้นำแผนภูมิก้างปลาและหลักการพาเรโตมาจัดการคลังสินค้าใหม่ ปรับปรุงกระบวนการทำงานโดยการทำระบบ Stock Card รู้ถึงการเคลื่อนไหวของสินค้าแต่ละรายการ มีการออกแบบจัดเก็บและแบ่งหมวดหมู่ตามยอดขายตามสินค้าและกำหนดรูปแบบผังในการจัดเก็บเป็นแบบตำแหน่งตายตัว ทำให้สินค้ามีการจัดเก็บอย่างเป็นระเบียบ และใช้ระยะเวลาในการเบิกจ่ายสินค้าลดลงจากเดิม