การสื่อสารของนักการเมืองท้องถิ่นที่มีผลต่อการบริหารงานขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในจังหวัดนครศรีธรรมราช

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1. ศึกษาวิธีการสื่อสารของนักการเมืองท้องถิ่น 2. วิเคราะห์ปัจจัยที่ส่งผลต่อการบริหารงานขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และ 3. นำเสนอแนวทางการสื่อสารที่ส่งผลต่อการบริหารงานขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในจังหวัดนครศรีธรรมราช โดยประยุกต์หลักพุทธธรรม ใช้การวิจัยแบบผสานวิธี ได้แก่ การวิจัยเชิงคุณภาพ ผ่านการสัมภาษณ์เชิงลึกจากผู้ให้ข้อมูลสำคัญ จำนวน 18 รูปหรือคน แบ่งเป็น 5 กลุ่ม และการสนทนากลุ่มเฉพาะ 9 คน เพื่อยืนยันองค์ความรู้ ขณะที่การวิจัยเชิงปริมาณ ใช้แบบสอบถามเก็บข้อมูลจากประชาชน อายุ 18 ปีขึ้นไป ที่มีสิทธิเลือกตั้งในจังหวัดนครศรีธรรมราช จำนวน 1,542,158 คน และใช้สูตรของ ทาโร่ ยามาเน่ คำนวณได้กลุ่มตัวอย่าง 400 คน วิเคราะห์ข้อมูลด้วย ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการถดถอยพหุคูณแบบขั้นตอน เพื่อสรุปแนวทางสื่อสารที่มีประสิทธิภาพต่อการบริหารองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น

ผลการวิจัยพบว่า 1. วิธีการสื่อสารของนักการเมืองท้องถิ่น พบว่า การสื่อสารที่ชัดเจน ช่วยเสริมความโปร่งใส ลดความคลุมเครือ และเพิ่มความร่วมมือของประชาชน การสื่อสารเชิงโครงสร้างและการสื่อสารเชิงสั่งการ ส่งเสริมการบริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพ การประสานงานระหว่างหน่วยงานและการควบคุมติดตามงาน ช่วยให้การดำเนินงานราบรื่นและมีเป้าหมายที่ชัดเจน 2. ปัจจัยที่มีอิทธิพล ได้แก่ สื่อโทรทัศน์ สื่อออนไลน์ สื่อบุคคล และสื่อวิทยุ ซึ่งมีผลต่อแนวโน้มความนิยมทางการเมือง 40.1% ที่ระดับนัยสำคัญ 0.01 รวมถึงหลักวจีสุจริต 4 ได้แก่ อปิสุณาวาจา พูดไม่ส่อเสียด มัททาวาจา พูดพอประมาณ สัจจาวาจา พูดคำสุภาพ และสัจจะวาจา พูดจริง 3. แนวทางการสื่อสารที่ส่งผลต่อการบริหารงาน ได้แก่ สัจจะวาจา สื่อสารโปร่งใส สร้างความเชื่อมั่น อปิสุณาวาจา ใช้วาจาสร้างสรรค์ ลดความขัดแย้ง สัณหวาจา พูดสุภาพ ส่งเสริมความสามัคคี มันตภาสา พูดอย่างมีเหตุผล ลดความขัดแย้ง การบูรณาการหลักพุทธธรรมช่วยส่งเสริมความโปร่งใส ความร่วมมือ และทำให้การบริหารองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นมีประสิทธิภาพและยั่งยืน