การปรับตัวของทรัพยากรมนุษย์ในยุคปัญญาประดิษฐ์ (AI)

พนิดา  อมราวิกรม

ผู้แต่ง

พนิดา อมราวิกรม มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย

คำสำคัญ:

การปรับตัว, ทรัพยากรมนุษย์, ปัญญาประดิษฐ์ (AI)

บทคัดย่อ

บทความวิชาการนี้เป็นการศึกษาเกี่ยวกับ “การปรับตัวของทรัพยากรมนุษย์ในยุคปัญญาประดิษฐ์ (AI)” เนื่องจากว่าการปรับตัวของทรัพยากรมนุษย์ในยุค AI เป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ การพัฒนาทักษะทางเทคนิคและ Soft Skills พร้อมทั้งการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนการเรียนรู้และนวัตกรรมจะเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้องค์กรสามารถปรับตัวและใช้ประโยชน์จาก AI ได้อย่างเต็มที่ในอนาคต การลงทุนในทรัพยากรมนุษย์ที่สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีจะช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขันขององค์กรและส่งเสริมการเติบโตอย่างยั่งยืน จึงต้องให้ความสำคัญในทุก ๆ เรื่องตั้งแต่การปรับตัวในยุค AI การปรับตัวของทักษะที่จำเป็น การบริหารทรัพยากรมนุษย์ในยุค AI การสร้างวัฒนธรรมองค์กรในยุค AI การแสวงหาความท้าทายและโอกาสในยุค AI และศึกษาแนวทางการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในอนาคต ซึ่งอนาคตของการบริหารทรัพยากรมนุษย์ต้องเน้นการพัฒนาทักษะและสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของทักษะที่จำเป็นในอนาคต

References

ปิยะพร ขุนทองเอก. (2567). โอกาสและความท้าทายต่อธุรกิจกับ AI ในโลกอนาคต. สืบค้น 6 พฤศจิกายน 2567, จาก https://pwg.co.th/articles/โอกาสและความท้าทายต่อธ/.

วรากรณ์ สามโกเศศ. (2562). คำนิยมใน เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ สำหรับการบริหารงานและการบริการภาครัฐ. กรุงเทพฯ: บริษัท ส.พิจิตรการพิมพ์ จำกัด.

Aigen. (2567). AI In HR ผู้ช่วยคนสำคัญที่จะพลิกโฉมวิธีการทำงานให้กับ HR ยุคใหม่. สืบค้น 6 พฤศจิกายน 2567, จาก https://aigencorp.com/ai-in-human-resource-management/.

Bersin, J. (2018). The future of work: how AI and automation are reshaping HR. New York: Harvard Business Review.

Davenport, T., & Ronanki, R. (2018). Artificial intelligence for the real world. New York: Harvard Business Review.

Humansoft. (2567). บทบาทสำคัญของ AI ที่เข้ามาพลักโฉม HR กับการบริหารงานบุคคล. สืบค้น 6 พฤศจิกายน 2567, จาก https://www.humansoft.co.th/th/blog/ai-personnel-management.

Kotter, J. P. (2012). Leading Change. New York: Harvard Business Press.

Manyika, J., et al. (2017). Jobs lost; jobs gained: workforce transitions in a time of automation. New York: McKinsey Global Institute.

ORCHIDJOBS. (2567). ยุคที่ AI ทำได้เกือบทุกอย่าง พนักงานอย่างเราปรับตัวยังไง. สืบค้น 6 พฤศจิกายน 2567, จาก https://orchidjobs.com/generalarticles/ยุคที่-ai-ทำได้เกือบทุกอย่าง-พนักงานอย่างเราปรับตัวยังไง/.

Pacrimgroup. (2567). การสร้างวัฒนธรรมองค์กรเพื่อรับมือ AI สู่ความสำเร็จขององค์กร. สืบค้น 6 พฤศจิกายน 2567, จาก https://www.pacrimgroup.com/th/สร้างวัฒนธรรมองค์กร-th/.

Schwab, K. (2017). The Fourth Industrial Revolution. New York: Crown Publishing Group.