การบูรณาการหลักธรรมในการส่งเสริมการบริการสาธารณะ ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น

พระหลง อิทฺธิญาโณ (เคอคำ)

ผู้แต่ง

พระหลง อิทฺธิญาโณ (เคอคำ) นักวิชาการอิสระ

คำสำคัญ:

สังคหวัตถุ 4, การบริการสาธารณะ, องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น, การบูรณาการหลักธรรม

บทคัดย่อ

บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการบูรณาการหลักธรรมทางพระพุทธศาสนา โดยเฉพาะหลักสังคหวัตถุ 4 ร่วมกับหลักการให้บริการสาธารณะสมัยใหม่ ประกอบด้วยหลักความเสมอภาค หลักความต่อเนื่อง และหลักการปรับปรุงเปลี่ยนแปลง ในการพัฒนาการบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น การศึกษาพบว่า การนำหลักสังคหวัตถุ 4 มาประยุกต์ใช้ร่วมกับหลักการบริการสาธารณะสมัยใหม่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการได้อย่างเป็นรูปธรรม โดยหลักทาน การให้ สนับสนุนหลักความเสมอภาคในการให้บริการ หลักปิยวาจา วาจาเป็นที่รัก และหลักอัตถจริยา การประพฤติประโยชน์ สอดคล้องกับหลักความต่อเนื่องในการให้บริการ และหลักสมานัตตตา การวางตนสม่ำเสมอ สนับสนุนหลักการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงเพื่อพัฒนาการบริการให้ดียิ่งขึ้นผลการศึกษายังชี้ให้เห็นว่า การบูรณาการหลักธรรมดังกล่าวช่วยสร้างจิตสำนึกในการให้บริการ พัฒนาคุณภาพการบริการ และส่งเสริมความสัมพันธ์อันดีระหว่างองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นกับประชาชน นำไปสู่การยกระดับคุณภาพการบริการสาธารณะที่ตอบสนองความต้องการของประชาชนได้อย่างแท้จริง

References

กรพจน์ อัศวินวิจิตร. (2568). หลักนิติธรรมกับการบริการสาธารณะของรัฐ. สืบค้น 3 กุมภาพันธ์ 2568, จาก https://www.constitutionalcourt.or.th/occ_web/ewt_dl_link.php?nid=8780

เกษม แก้วสนั่น และคณะ. (2566). การบริการสาธารณะตามหลักธรรมาภิบาล. วารสารมหาจุฬานาครทรรศน์, 10(5), 112-125.

โกวิทย์ พวงงาม. (2563). การปกครองท้องถิ่นไทย : หลักการและมิติใหม่ในอนาคต (พิมพ์ครั้งที่ 4). กรุงเทพฯ: วิญญูชน.

ฌ็อง ริเวโร่. (2568). บริการสาธารณะ. สืบค้น 3 กุมภาพันธ์ 2568, จาก https://th.wikipedia.org/wiki/บริการสาธารณะ

มหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย. (2539). พระไตรปิฎกฉบับภาษาไทย ฉบับมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์มหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย.

มานพ พรหมชนะ. (2565). กฎหมายปกครองกับบริการสาธารณะ. กรุงเทพธุรกิจ. สืบค้น 3 กุมภาพันธ์ 2568, จาก https://www.bangkokbiznews.com/columnist/990925

พระพรหมคุณาภรณ์ (ป.อ. ปยุตฺโต). (2551). พจนานุกรมพุทธศาสตร์ ฉบับประมวลธรรม (พิมพ์ครั้งที่ 17). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์ราชวิทยาลัย.

พระมหาหรรษา ธมฺมหาโส. (2563). พุทธธรรมกับการพัฒนาสังคมและเศรษฐกิจ. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์มหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย.

วรฉัตร วริวรรณ. (2566). การบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น. วารสารการจัดการและพัฒนาท้องถิ่น มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม, 3(2), 42-43.

วสันต์ เหลืองประภัสร์. (2562). การบริหารงานท้องถิ่นในประเทศไทย. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

วีระศักดิ์ เครือเทพ. (2560). การบริหารงานภาครัฐในบริบทของการกระจายอำนาจ. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

สถาบันพระปกเกล้า. (2558). รูปแบบและประเภทการจัดบริการสาธารณะ. สืบค้น 3 กุมภาพันธ์ 2568, จาก https://www.kpi.ac.th/media/pdf/book/m10_671_04ad78e499140c00bd3b182b640d5b81.pdf

สมคิด เลิศไพฑูรย์. (2562). กฎหมายการปกครองท้องถิ่น (พิมพ์ครั้งที่ 5). กรุงเทพฯ: เอ็กซเปอร์เน็ท.

สำนักงานศาลรัฐธรรมนูญ. (2557). หลักนิติธรรมกับการบริการสาธารณะของรัฐ. สืบค้น 3 กุมภาพันธ์ 2568, จาก https://www.constitutionalcourt.or.th/occ_web/ewt_dl_link.php?nid=8780

Bryson, J.M., et al. (2014). Public value governance: Moving beyond traditional public administration and the new public management. Public Administration Review, 74(4), 445-456.

Denhardt, R.B. & Denhardt, J.V. (2015). The new public service: Serving, not steering (4th ed.). London: Routledge.

Osborne, S. P. (2010). The new public governance? Emerging perspectives on the theory and practice of public governance. London: Routledge.