การตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางค์ออร์แกนิกของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร

วันเพ็ญ ไกรทองสุข; พวงแก้ว นุดนาบี; จตุพงศ์ ภูอาวุธ; ธัญญลักษณ์ เพชรถึก

ผู้แต่ง

วันเพ็ญ ไกรทองสุข วิทยาลัยการอาชีพกาญจนาภิเษกหนองจอก
พวงแก้ว นุดนาบี วิทยาลัยการอาชีพกาญจนาภิเษกหนองจอก
จตุพงศ์ ภูอาวุธ วิทยาลัยอาชีวศึกษาธนบุรี
ธัญญลักษณ์ เพชรถึก วิทยาลัยการอาชีพกาญจนาภิเษกหนองจอก

คำสำคัญ:

ความตั้งใจซื้อ, เครื่องสำอางประเภทออร์แกนิก, ผู้บริโภค

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้วัตถุประสงค์การวิจัยเพื่อ 1) ศึกษาระดับความตั้งใจซื้อเครื่องสำอางประเภทออร์แกนิก ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร และ 2) เปรียบเทียบความตั้งใจซื้อเครื่องสำอางประเภทออร์แกนิกของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร จำแนกตามเพศ อายุ รายได้ อาชีพ และระดับการศึกษา การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างที่วิจัย ได้แก่ ผู้บริโภคที่อาศัยในเขตพื้นที่เขต กรุงเทพมหานคร จำนวน 400 คน ที่กำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่างตามตารางของ Krejcie and Morgan ที่ความคลาดเคลื่อนร้อยละ 5 และใช้วิธีการเลือกแบบเฉพาะเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถามมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ การวิเคราะห์ข้อมูลโดยการหาค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบสถิติทีแบบอิสระ และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (ANOVA) ผลการวิจัยพบว่า 1) ความตั้งใจซื้อเครื่องสำอางประเภทออร์แกนิกของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร โดยรวม มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมากที่สุด 2) ผลการเปรียบเทียบความตั้งใจซื้อเครื่องสำอางประเภทออร์แกนิกของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร จำแนกตาม เพศ อายุ รายได้ อาชีพ และระดับการศึกษา พบว่า เพศ ไม่แตกต่างกัน ส่วนอายุ อาชีพ และรายได้ มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ภาคธุรกิจหรือผู้ประกอบการเครื่องสำอางออร์แกนิก ควรเน้นการวางกลยุทธ์การตลาดและการสื่อสารที่จำแนกตามกลุ่มเป้าหมายอย่างชัดเจน โดยเฉพาะการออกแบบผลิตภัณฑ์ ราคา และช่องทางการจัดจำหน่ายให้สอดคล้องกับกลุ่มอายุ อาชีพ และระดับรายได้ที่มีความต้องการแตกต่างกัน ควรศึกษาเจาะลึกปัจจัยส่วนประสมการตลาด (4Ps) หรือส่วนประสมการตลาดบริการ (7Ps) ที่มีอิทธิพลต่อกลุ่มเป้าหมายเฉพาะเจาะจงเพิ่มเติม

เอกสารอ้างอิง

สำนักงานนโยบายและยุทะศาสตร์การค้า. (2568). สนค. ศึกษาสถานการณ์เครื่องสำอาง ชี้ ไทยมีศักยภาพในการเป็นผู้นำในเอเชีย. สำนักงานพาณิชย์จังหวัดชัยนาท. https://chainat.moc.go.th/th/content/category/detail/id/112/iid/83081

Pillai, R., Holla, N., & Srinivas, D. (2021). A study on digital marketing and its impact on consumer behavior. PalArch's Journal of Archaeology of Egypt/Egyptology, 18(9), 78–85

กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2568, 1 มีนาคม). ธุรกิจความงาม’ ไปได้สวย! เติบโตต่อเนื่อง 5 ปี ไม่มีแผ่ว เกิดลูกค้าใหม่ทั้งชายหนุ่มและนิวเจนเพิ่มส่วนแบ่งในตลาด. https://www.dbd.go.th/news/5001032568

บุญธรรม กิจปรีดาบริสุทธิ์. (2549). ระเบียบวิธีวิจัยทางสังคมศาสตร์ (พิมพ์ครั้งที่ 9). จามจุรีโปรดักท์.

ยุทธ ไกยวรรณ์. (2550). การวิเคราะห์สถิติเพื่อการวิจัยด้วยโปรแกรมคอมพิวเตอร์. ศูนย์สื่อเสริมกรุงเทพ.

ศิริชัย พงษ์วิชัย. (2553). การวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วยคอมพิวเตอร์ (พิมพ์ครั้งที่ 21). สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

Mahmood Hayeemad, & Soliman, M. (2024). Modelling halal cosmetics purchase intention among millennial female consumers. International Journal of Research and Innovation in Social Science, 8(2), 601–615. https://doi.org/10.47772/IJRISS.2024.802040

นัทธวรรณ อุตตโม. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อเครื่องสำอางของผู้หญิงผ่าน Micro-Influencer บน Instagram [วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยมหิดล.

สาริศา เทียนทอง. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์บำรุงผิวออร์แกนิคแบรนด์ไทยในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล [วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยมหิดล.

สิริมนต์ สุวรรณรัตน์. (2565). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องสำอางผ่านช่องทางออนไลน์ของผู้บริโภคในยุคดิจิทัล. วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ, 11(2), 45-58.

อนัญพร เอี่ยมสำอางค์. (2566). ปัจจัยส่วนประสมการตลาดออนไลน์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องสำอางผ่านแอปพลิเคชันติ๊กต็อก (TikTok) ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 5(6), 112-125.

จิตรกัญญา ศรีสนิท, สมหมาย เสถียรธรรมวิทย์, พิศมัย บุณยโสภณ และธัญรดา สาคำไมย. (2564). การศึกษาปัจจัยทางการตลาดในการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์ Shopee ของลูกค้าในเขตสัมพันธวงศ์ กรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการ สถาบันการอาชีวศึกษาภาคใต้ 3, 1(1), 110-120.