ความคาดหวังของการส่งเสริมการตลาดดิจิทัลเพื่อเพิ่มคุณค่าทางการท่องเที่ยว เชิงวัฒนธรรมของวัดพระธาตุพนมวรมหาวิหาร จังหวัดนครพนม

บทคัดย่อ

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความคาดหวังของการส่งเสริมการตลาดดิจิทัล  ความสำคัญของการเพิ่มคุณค่าการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม และความสัมพันธ์และอิทธิพลของการส่งเสริมการตลาดดิจิทัลที่มีต่อการเพิ่มคุณค่าการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมของวัดพระธาตุพนม จังหวัดนครพนม โดยใช้วิธีการศึกษาเชิงปริมาณ (Quantitative Research) ใช้แบบสอบถามในการเก็บข้อมูลด้วยวิธีการสุ่มตัวอย่างแบบตามสะดวกจำนวน 400 คน และวิเคราะห์ข้อมูลด้วย Independent t-test, F-test (One Way ANOVA), Correlation Analysis และ Multiple Regression Analysis ผลการศึกษา พบว่า นักท่องเที่ยวชาวไทยส่วนใหญ่มีความคาดหวังต่อการส่งเสริมการตลาดดิจิทัลอยู่ในระดับมากในทุก ๆ ด้าน โดยให้ความคาดหวังในด้านการประชาสัมพันธ์และการให้ข่าวสารมากที่สุดเป็นอันดับแรก นอกจากนี้ การเพิ่มคุณค่าทางการท่องเที่ยว     เชิงวัฒนธรรมโดยรวมและทุกรายด้านมีความสำคัญมากอยู่ในระดับมาก โดยที่คุณค่าด้านผลิตภัณฑ์และภาพลักษณ์มีความสำคัญมากที่สุด รองลงมา คือ คุณค่าด้านบุคลากรและคุณค่าด้านบริการ ตามลำดับ และทุกปัจจัยความคาดหวังของการส่งเสริมการตลาดดิจิทัลมีความสัมพันธ์เชิงบวกและมีอิทธิพลต่อการเพิ่มคุณค่าทางการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม โดยปัจจัยช่องทางการโฆษณามีอิทธิพลมากที่สุด อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ .05