MANAGEMENT ACCORDING TO THE NEW PUBLIC SERVICE FRAMEWORK OF NA HUA BO SUB-DISTRICT ADMINISTRATIVE ORGANIZATIONS IN PHON SAWAN DISTRICT, NAKHON PHANOM PROVINCE

Authors

  • Densak Yachaisri The Master of Public Administration Program in Public Administration, Nakhon Phnom University
  • Kotchakorn Dechakhamphu The Master of Public Administration Program in Public Administration, Nakhon Phnom University
  • Jarukanya Udanont The Master of Public Administration Program in Public Administration, Nakhon Phnom University

Keywords:

administration, new public services

Abstract

The purposes of this study included the following: 1) to study the relationship of transformational leadership to administration according to the new public service framework of the Na Hua Bo Subdistrict Administrative Organization. Phon Sawan District, Nakhon Phanom Province and 2) to suggest guidelines for the development of administration according to the new public service framework. This is a mixed-methods study using an approximation study method. Questionnaires are were tool for collecting data. for qualitative research methods. data were collected through in-depth interviews. The target group consisted of personnel from the Na Hua Bo Subdistrict Administrative Organization, Phon Sawan District, Nakhon Phanom Province, 40 people, The target group of In-depth interviews was conducted with civil servants of the Na Hua Bo Subdistrict Administrative Organization. Phon Sawan District, Nakhon Phanom Province Number of people: 19 people, The tool used to collect the data was a set of questionnaires, and the statistics employed for data analysis were frequency, percentage, mean (m), standard deviation (s), and Pearson’s Product Correlation Coefficient. The study revealed these results: 1) The transformational leadership factor was related to administration according to the new public service framework of the Na Hua Bo Subdistrict Administrative Organization, Phon Sawan District, Nakhon Phanom Province Statistically significant at the level < .05, with a low level of relationship, a high level of relationship, and a positive relationship. According to 2) Guidelines for developing administration in accordance with the Na Hua Bo Subdistrict Administrative Organization's new public service framework, strategic planning Before providing public services, there should be a field trip to survey the people's problems and needs, especially in remote areas the officials should be honest. Be honest in performing duties and providing the same service to everyone without discrimination. responsibility in work, clear policies and operational guidelines should be established. According to laws and regulations, the media must be able to lead an organization to success and achieve its goals. In terms of gourmet officer values there should be a risk assessment of operations or the performance of duties that may cause corruption or cause conflicts between personal interests and the collective interests of the agency.

References

โกวิทย์ พวงงาม. (2550). การสังเคราะห์และถอดบทเรียนนวัตกรรมท้องถิ่นและการบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (ต้นแบบการบริหารจัดการภารกิจถ่ายโอน). สำนักงานคณะกรรมการกระจายอำนาจให้แก่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์ดอกเบี้ย.

ชัยวุฒิ วรพินธุ์, เพ็ญพิสุทธิ์ ไชยกาญจน์, อาด บรรเจิดฤทธิ์, และวิมล หอมยิ่ง. (2557). คุณลักษณะภาวะผู้นำยุคใหม่กับสมรรถนะการบริหารงานแบบมืออาชีพของปลัดเทศบาลในภาคกลาง. วารสารสมาคมนักวิจัย, 19(1), 86-96.

ธิษณารินทร์ เหลืองจิรโชติกาล. (2564). การบริหารจัดการภาครัฐแนวใหม่กับการจัดบริการสาธารณะของเทศบาลในจังหวัดชุมพร. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ, 16(1), 145-146.

ธีรยุทธ ชะนิล. (2562). รายงานการวิจัย เรื่อง ทัศนคติของประชาชนที่มีต่อการบริหารจัดการภาครัฐแนวใหม่: ศึกษาเฉพาะกรณีองค์การบริหารส่วนตำบลอินคีรี อำเภอพรหมคีรี จังหวัดนครศรีธรรมราช. นครศรีธรรมราช: มหาวิทยาลัยราชภัฏนครศรีธรรมราช.

ธัญญามาศ แดงสีดา. (2565). ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงของผู้บริหารโรงเรียนขยายโอกาสทางการศึกษาสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาระยอง เขต 1. วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา มหาวิทยาลัยเกริก.

บุญชม ศรีสะอาด. (2556). การวิจัยเบื้องต้น. พิมพ์ครั้งที่ 9. กรุงเทพฯ: สุวีริยาสาส์น.

พยุงศักดิ์ ทราบรัมย์. (2557). การนำแนวคิดการบริการสาธารณะแนวใหม่ไปใช้ในการจัดการศึกษาขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น กรณีศึกษาเทศบาลในจังหวัดบุรีรัมย์. วิทยานิพนธ์ปริญญารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

วีระยุทธ สายบุญ. (2563). ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตอำเภอเขมราฐ จังหวัดอุบลราชธานี. วิทยานิพนธ์ปริญญารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขารัฐวิชารัฐประศาสนศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร.

ศิริพร เพียรพิทักษ์. (2559). การบริการสาธารณะแนวใหม่ในการจัดการขยะมูลฝอยของเทศบาลตำบลดอนไก่ดี อำเภอกระทุ่มแบน และองค์การบริหารส่วนตำบลบ้านบ่อ อำเภอเมืองสมุทรสาคร จังหวัดสมุทรสาคร. วิทยานิพนธ์ปริญญารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชานโยบายสาธารณะและการจัดการภาครัฐ มหาวิทยาลัยมหิดล.

สุรศักดิ์ ชะมารัมย์. (2559). การบริหารงานภาครัฐ: จากคำประกาศแห่งเมืองแบล็คเบิร์ก(Blacksburg Manifesto) สู่การบริการสาธารณะแนวใหม่ (New Public Service: NPS). จาก https://reru.ac.th/articles/images/vijai_13_09_59_2.pdf.

สัญญา เคณาภูมิ. (2561). กระบวนทัศน์การจัดการบริการสาธารณะแนวใหม่. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี, 9(1), 181-197.

สมชัย นันทาภิรัตน์. (2565). องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นกับการจัดบริการสาธารณะอย่างมีคุณภาพ. วารสาร มจร บาฬีศึกษาพุทธโฆสปริทรรศน์, 8(1), 11-127.

Bass, B. M. & Avlio, B. J. (1984). Improving organizational effectiveness through transformational leadership. California: SAGE.

Burns, J. M. (1978). Leadership. New York: Harper and Row.

Downloads

Published

2024-09-24

How to Cite

Yachaisri, D., Dechakhamphu, K., & Udanont, J. (2024). MANAGEMENT ACCORDING TO THE NEW PUBLIC SERVICE FRAMEWORK OF NA HUA BO SUB-DISTRICT ADMINISTRATIVE ORGANIZATIONS IN PHON SAWAN DISTRICT, NAKHON PHANOM PROVINCE. JOURNAL OF MANAGEMENT SCIENCE SAKON NAKHON RAJABHAT UNIVERSITY, 4(3), 885–900. retrieved from https://so08.tci-thaijo.org/index.php/JMSSNRU/article/view/3268

Issue

Section

Academic Articles