DIGITAL-ERA ACCOUNTANT SKILLS AND OPERATIONAL PROCESSES AFFECTING THE WORK POTENTIAL AND FINANCIAL REPORTING QUALITY OF ACCOUNTANTS IN ACCOUNTING FIRMS IN THE UPPER NORTHERN REGION
Keywords:
accountant skill, digital age, financial reporting quality, operational processes, work potentialAbstract
This research aimed to study the skills of accountants in the digital era and the work processes that affected the potential of accounting firms in Upper Northern Thailand. Data was collected from 359 accountants working in accounting firms in the region by using questionnaires as the data collection tool. Basic statistics and multiple regression analysis were employed to analyze the data. The research results revealed that the skills of accountants in the digital era significantly affect their work performance. The five independent variables—business skills, digital technology skills, professional expertise, emotional and communication skills, creative thinking skills, and teamwork skills—were statistically significant at the .05 level. Additionally, the work processes of accounting firms had a significant impact on work performance. The three independent variables—accurate and legally compliant accounting, reviewing the accuracy of accounting practices, and explaining accounting procedures to staff—were statistically significant at the .05 level.
References
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2566). รายงานสถานการณ์ธุรกิจประจำปี 2566. กรุงเทพฯ: กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์.
เกษราภรณ์ งามสุวรรณฉาย, ชุติระ ระบอบ และพิษณุ วรรณกูล. (2564). การพัฒนาทักษะการสื่อสารของพนักงานบริษัทผู้ให้บริการโลจิสติกส์ขนส่งสินค้าข้ามแดน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยการจัดการและเทคโนโลยีอีสเทิร์น, 18(2), 14-26.
บุญชม ศรีสะอาด. (2560). การวิจัยเบื้องต้น. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์สุวีริยาสาส์น
ปาริชาติ มณีมัย. (2559). คุณภาพและปัจจัยที่ส่งผลต่อคุณภาพการปฏิบัติงานของสำนักงานบัญชีขนาดกลางและขนาดย่อมของไทย. วารสารการจัดการสมัยใหม่, 14(1), 117- 128.
ผกาวดี นิลสุวรรณ, วราพร รุ่งเรือง, วนิดา แพงศรี, ประไพศรี สุภาจันทร์ และศศิกร เครือผือ. (2563). คุณสมบัติของนักบัญชีที่พึงประสงค์ที่ส่งผลต่อคุณภาพของการจัดทํางบการเงินของสํานักงานบัญชีในเขตอําเภอเมือง จังหวัดอุดรธานี. รายงานวิจัยหลักสูตรบัญชีบัณฑิต. มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี.
สภาวิชาชีพบัญชี. (2563, 18 พฤษภาคม). บทบาทของนักบัญชีในยุคดิจิทัล: การเป็นคู่คิดธุรกิจในอนาคต. สภาวิชาชีพบัญชี. สืบค้น 1 เมษายน 2566 จาก https://www.tfac.or.th/Article/Detail/126283.
สุวิมล ติรกานันท์. (2562). การวิเคราะห์ตัวแปรพหุในงานวิจัยทางสังคมศาสตร์. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สุวิมล ติรกานันท์. (2562). การวิจัยทางการศึกษา. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
Anderson, J. (2018). Effective time management in accounting firms. Journal of Management Accounting, 32(4), 45-67.
Anderson, S., & Lanen, W. (2017). Understanding cost management systems: What drives organizational design. Journal of Management Accounting Research, 19(1), 89-118.
Becker, R. (2019). Accounting communication in modern organizations. Accounting and Finance Journal, 12(3), 99-111.
Burns, J., & Baldvinsdottir, G. (2005). An institutional perspective of accountants' new roles – the interplay of contradictions and praxis. European Accounting Review, 14(4), 725-757.
Byrnes, P. (2020). Digital skills for accountants: Embracing the new era. Accounting Today, 18(2), 23-35.
Chen, Y., Tang, G., & Liang, J. (2021). The evolving role of accountants in the digital age: A practice theory perspective. Accounting, Auditing & Accountability Journal, 34(3), 583-609.
COSO. (2017). Internal control framework. Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission.
FASB. (2020). The importance of financial reporting quality. Financial Accounting Standards Board.
IFAC. (2020). Global accounting standards and compliance. International Federation of Accountants.
Jones, K., & Smith, R. (2018). Professional expertise in accounting: Skills and knowledge requirements. Accounting Review, 29(3), 55-7.
Miller, P. (2020). Quality in financial reporting. Journal of Business Finance, 38(5), 67-8.
Northouse, P. G. (2018). Leadership: Theory and practice (8th ed). Washington DC: Sage Publications.
Porter, M. (2019). Cost management strategies for accounting firms. Harvard Business Review, 24(3), 88-102.
Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Dutch Journal of Educational Research, 2(2), 49-6.
Schwab, K. (2016). The Fourth Industrial Revolution. World Economic Forum.
Sirois, L., & Weil, D. (2017). Accounting communication and emotional intelligence. Accounting Horizons, 31(2), 101-115.
Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis (3rd ed). New York: Harper & Row.
Warren, C., & Reeve, J. (2019). Accounting for business decisions. Journal of Financial Accounting, 36(1), 21-33.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 JOURNAL OF MANAGEMENT SCIENCE SAKON NAKHON RAJABHAT UNIVERSITY
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
An article published in the Journal of Management Science. Sakon Nakhon Rajabhat University is the opinion, copyright and responsibility of the author of the work.
