The relationship between self-efficacy, psychological environment with the organizational citizenship behavior directed toward organization: A case study of teacher under the Bangkok Metropolis in Khlong San District
Keywords:
self-efficacy, psychological environment, organizational citizenship behavior, organizationAbstract
In this research, the objectives were: 1) to study the level of the organizational citizenship behavior directed toward the organization, self-efficacy, and psychological environment of the teacher under the Bangkok Metropolis in the Khlong San District and 2) to study the relationship between the organizational citizenship behavior directed toward the organization, self-efficacy, and psychological environment of the teacher under the Bangkok Metropolis in Khlong San District. The sample group consisted of 135 civil servant teachers under the Bangkok Metropolis in Khlong San District. The research tools included a general information questionnaire. Organizational Citizenship Behavior Directed toward Organization Measure, Self-Efficacy Scale, and Psychological Environment Scales. The statistics used in the analysis include percentage, mean, standard deviation, t-test, one-way ANOVA, and Pearson correlation coefficient. The research found that: 1) The teachers in the Bangkok Metropolis in the Khlong San District have the behavior of organizational citizenship behavior directed toward the organization, self-efficacy, and the psychological environment was at a high level and 2) Self-efficacy and psychological environment have a positive relationship with the organizational citizenship behavior directed toward the organization of the teacher under the Bangkok Metropolis in Khlong San District significantly at the .05 level with the correlation coefficients of .777 and .746.
References
กนกวรรณ พัฒนวาณิชชัย. (2560). บทบาทของความผูกพันเชิงอารมณ์ในฐานะตัวแปรสื่อความสัมพันธ์ระหว่าง การรับรู้ความยุติธรรมในองค์การและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ. การค้นคว้าอิสระวิทยาศาสตร มหาบัณฑิต สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรรมและองค์การ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2560). การวิเคราะห์สถิติชั้นสูงด้วย SPSS for Window (พิมพ์ครั้งที่ 12). กรุงเทพฯ: สามลดา.
ฆายณีย์ นันตะรัตน์. (2562). ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ความยุติธรรมในองค์การและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงานเทศบาล: บทบาทการเป็นตัวแปรสื่อของการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ. การค้นคว้าอิสระวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรรมและองค์การ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
ณัชชามน เปรมปลื้ม, มานพ ชูนิล และปิ่นกนก วงศ์ปิ่นเพ็ชร์. (2562). ปัจจัยเชิงเหตุและผลของพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของครูเจเนอเรชั่นวายสังกัดสานักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาเขต 9. วารสารด้านการบริหารรัฐกิจและการเมือง, 8(3), 24-44.
บุญชม ศรีสะอาด. (2545). การวิจัยเบื้องต้น (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพฯ: สุวีริยาสาส์น.
ปราณี ใจบุญ. (2561). การรับรู้ความสามารถของตนเอง ความต้องการภายในความสนใจและเป้าหมายการสอน ที่สัมพันธ์กับพฤติกรรมการสอนของครู. วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการวิจัยและสถิติทางวิทยาการปัญญา มหาวิทยาลัยบูรพา.
ผกามาศ เจียกสูงเนิน. (2565). วัฒนธรรมองค์กร คุณภาพชีวิตในการทำงานและการรับรู้ความสามารถตนเองที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรเพื่อความสำเร็จขององค์กร. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจ มหาบัณฑิต สาขาวิชาหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศิลปากร.
พิมพ์แข ตั้งภาวนา. (2562). อิทธิพลของคุณภาพชีวิตการทำงานและการรับรู้บรรยากาศองค์การที่มีผลต่อ พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ (OCB) ของพนักงาน กรณีศึกษา: หน่วยงานบริหารจัดการระบบประกอบอาคารของโรงพยาบาล จำนวน 2 แห่งในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ภัทรานิษฐ์ สุวรรณรัตน์. (2564). การศึกษาคุณภาพชีวิตการทำงานแรงจูงใจในการทำงานและสภาพแวดล้อมการ ทำงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน กรณีศึกษาบริษัทผลิตปิโตรเลียมเคมีครบวงจรในจังหวัดระยอง. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
วิภาพร สิงห์บุตร. (2561). ปัจจัยสภาพแวดล้อมในการทำงาน และความผูกพันต่อองค์การที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของบุคลากรส่วนกลางกรมศุลกากร. วารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง, 1(2), 110-124.
ศิวพร โปรยานนท์. (2554). พฤติกรรมของผู้นำและสภาพแวดล้อมการทำงานที่ส่งผลต่อความสร้างสรรค์ในงานของบุคลากร: กรณีศึกษาองค์การธุรกิจไทยที่มีนวัตกรรมยอดเยี่ยมปี 2552. วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์การ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
สำนักงานนโยบายและแผนทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม. (2567). 17 เมษายน 2567 ‘โลกร้อน’ ผลกระทบทางสิ่งแวดล้อมทำคนมี ‘ปัญหาสุขภาพจิต’ เพิ่มขึ้น. สืบค้น 20 เมษายน 2567 จาก https://www.onep.go.th/17-เมษายน-2567-โลกร้อน-ผลกระทบ/.
สุทัตตา พานิชวัฒนะ. (2560). การรับรู้ความสามารถของตนเอง ทรัพยากรในงานและ ความผูกพันในงานโดยมีความต้องการของงานที่ท้าทายเป็นตัวแปรกำกับ. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาจิตวิทยา อุตสาหกรรมและองค์การ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
สุวัลลี แย้มศาสตร์. (2561). ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ความสามารถของตนเอง ความพึงพอใจในงานและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ: กรณีศึกษาบริษัทโลจิสติกส์แห่งหนึ่ง. งานวิจัยส่วนบุคคล ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
Bandura, A. (1986). Social Foundations of Thought and Action: A Social Cognitive Theory. Englewood Cliffs, NJ: Plentice-Hall.
Bandura, A. (1997). Self-efficacy in Changing Societies. UK: Cambridge University Press.
Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington, Massachusetts: Lexington Books.
Yamane, T. (1973). Statistic: An Introduction Analysis (3rd ed.). New York: Harper & Row.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 JOURNAL OF MANAGEMENT SCIENCE SAKON NAKHON RAJABHAT UNIVERSITY

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
An article published in the Journal of Management Science. Sakon Nakhon Rajabhat University is the opinion, copyright and responsibility of the author of the work.