ทัศนคติของประชาชนต่อการให้บริการศูนย์การแพทย์ฉุกเฉินของ องค์การบริหารส่วนตำบลวังทอง จังหวัดกำแพงเพชร

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาทัศนคติของประชาชนต่อการให้บริการศูนย์การแพทย์ฉุกเฉินขององค์การบริหารส่วนตำบลวังทอง จังหวัดกำแพงเพชร และ 2) เพื่อเปรียบเทียบปัจจัยส่วนบุคคลต่อการให้บริการศูนย์การแพทย์ฉุกเฉินขององค์การบริหารส่วนตำบลวังทอง จังหวัดกำแพงเพชร ใช้วิธีวิจัยเชิงปริมาณ โดยมีแบบสอบถามเป็นเครื่องมือเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง คือ ประชาชนผู้เคยรับบริการศูนย์การแพทย์ฉุกเฉินหรือผู้เกี่ยวข้องที่อาศัยอยู่ในเขตตำบลวังทอง จังหวัดกำแพงเพชรจำนวน 125 คน วิเคราะห์ด้วยโปรแกรมสำเร็จรูป เพื่อหาค่าสถิติพื้นฐาน ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าสถิติที่ใช้ในการทดสอบสมมติฐาน ได้แก่ ค่าที การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว เมื่อพบความแตกต่างจึงเปรียบเทียบรายคู่ตามวิธีการ เชฟเฟ่ ผลการศึกษาพบว่า 1) ทัศนคติของประชาชนต่อการให้บริการศูนย์การแพทย์ฉุกเฉินขององค์การบริหารส่วนตำบลวังทอง จังหวัดกำแพงเพชร โดยรวมมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมากที่สุด เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน โดยเรียงลำดับจากมากไปน้อย ได้แก่ ด้านการนำส่งสถานพยาบาล ด้านการขนย้ายลำเลียงและการดูแลระหว่างนำส่ง ด้านการรักษาพยาบาลฉุกเฉิน ณ จุดเกิดเหตุ ด้านการออกปฏิบัติการของหน่วยฉุกเฉิน ด้านการแจ้งเหตุขอความช่วยเหลือ มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมากที่สุด ส่วนด้านการเจ็บป่วยและการพบเหตุ มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก ตามลำดับ 2) เปรียบเทียบปัจจัยส่วนบุคคลกับทัศนคติของประชาชนต่อการให้บริการศูนย์การแพทย์ฉุกเฉินขององค์การบริหารส่วนตำบลวังทอง จังหวัดกำแพงเพชร พบว่า เพศ อายุ ระดับการศึกษา และระยะเวลาที่อาศัยอยู่ ณ ที่อยู่ปัจจุบัน ที่แตกต่างกันมีทัศนคติของประชาชนต่อการให้บริการศูนย์การแพทย์ฉุกเฉินไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ .05