ความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงของหัวหน้างานกับประสิทธิภาพ ในการปฏิบัติงานของพนักงานระดับปฏิบัติการบริษัทเอกชน กลุ่มเจเนอเรชันวาย ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นต่อภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงของพนักงาน 2) เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงาน 3) เพื่อเปรียบเทียบระดับความคิดเห็นต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงาน จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล 4) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงกับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงาน กลุ่มตัวอย่างในการวิจัย คือ พนักงานระดับปฏิบัติการบริษัทเอกชนกลุ่มเจเนอเรชันวาย ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล จำนวน 400 คน ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการวิจัย สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าความถี่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติทดสอบที (t-test) การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (one-way ANOVA) และการวิเคราะห์พหุคูณ (multiple regression analysis) ผลการวิจัยพบว่า ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงของหัวหน้าและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานระดับปฏิบัติการ ในภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด ผลการเปรียบเทียบปัจจัยส่วนบุคคลเกี่ยวกับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานระดับปฏิบัติการบริษัทเอกชนกลุ่มเจเนอเรชันวาย ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล พบว่า อายุและระดับการศึกษามีความคิดเห็นที่แตกต่างกันที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ .05 ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีความสัมพันธ์กับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงาน ในภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง ผลการวิจัยครั้งนี้ สามารถเป็นแนวทางในการพัฒนาศักยภาพส่วนบุคคลของพนักงานระดับปฏิบัติการ รวมทั้งนำข้อมูลที่ได้ไปปรับปรุงการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลต่อองค์กรและบริษัทมากที่สุด