อิทธิพลของปัจจัยภายในองค์กรตามแนวคิด McKinsey 7S ที่มีต่อความสำเร็จ ของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดเชียงใหม่
คำสำคัญ:
ปัจจัยภายในองค์กร, ความสำเร็จ, วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมบทคัดย่อ
การวิจัยเชิงปริมาณครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจของปัจจัยภายในองค์กร และเพื่อทดสอบอิทธิพลของปัจจัยภายในองค์กรที่มีต่อความสำเร็จของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดเชียงใหม่ โดยได้ดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามกับผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางขนาดย่อมในจังหวัดเชียงใหม่ จำนวน 383 คน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนาเพื่อหาค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมานด้วยการวิเคราะห์ปัจจัยด้วยเทคนิคการวิเคราะห์ปัจจัยเชิงสำรวจ และการวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคุณ ผลการวิจัย พบว่า ผู้ประกอบการส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุระหว่าง 31–40 ปี สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี ประกอบธุรกิจในภาคบริการ มากกว่า 5 ปีขึ้นไป และมีจำนวนพนักงานไม่เกิน 5 คน ผลการจัดกลุ่มปัจจัยภายในองค์กรสามารถจัดกลุ่มปัจจัยใหม่ได้ 5 ปัจจัย ได้แก่ ด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์ ด้านระบบการปฏิบัติงาน ด้านกลยุทธ์ ด้านโครงสร้างองค์กร และด้านวัฒนธรรมองค์กร โดยปัจจัยภายในองค์กรที่ส่งผลต่อความสำเร็จของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ในจังหวัดเชียงใหม่ มีเพียง 3 ปัจจัย คือ ปัจจัยภายในด้านกลยุทธ์ ด้านวัฒนธรรมองค์กร และด้านระบบการปฏิบัติงาน
เอกสารอ้างอิง
นพชัย ถิรทิตสกุล, รชฎ ขำบุญ และศิริเดช คำสุพรหม. (2566). ปัจจัยความสำเร็จของธุรกิจพลังงานที่ส่งผลต่อ ความยั่งยืน: กรณีศึกษาธุรกิจพลังงานในประเทศไทย. วารสารสุทธิปริทัศน์, 37(3), 74-91. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/265750.
ปัณฑารีย์ ฟองแพร่. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อการพัฒนาองค์กรให้มีศักยภาพการทำงานสูง : กรณีศึกษาธนาคารยูโอบี. งานนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการธุรกิจโลก วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา. https://buuir.buu.ac.th/xmlui/handle/1234567890/12227.
พนิดา ไชยแก้ว. (2559). อิทธิพลภาวะผู้นำของ Generation Y ต่อความสำเร็จทางธุรกิจ กรณีศึกษาผู้ประกอบการกลุ่ม Generation Y ในประเทศไทย. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. https://ethesisarchive.library.tu.ac.th/thesis/2016/TU_2016_5302036339_5768_4368.pdf?utm_source=chatgpt.com.
พิชากร ใบสุวรรณ และสุเทพ นิ่มสาย. (2567). การศึกษาปัจจัยการพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน ภายหลังสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโคโรน่าไวรัส 2019 ในประเทศไทย ตามแนวคิด Sustainable Leadership กรณีศึกษาอุตสาหกรรมโรงแรม. วารสารวิชาการการบิน การเดินทาง และการบริการ, 3(2), 113–136. https://so07.tci-thaijo.org/index.php/tft/article/view/6245.
ภิระเนตร์ วิทยาธนรัตนา. (2561). การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรและผลกระทบที่มีต่อพนักงาน กรณีศึกษาเกี่ยวกับสถาบันการเงินเฉพาะกิจแห่งหนึ่ง. สารนิพนธ์การจัดการมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยมหิดล. https://archive.cm.mahidol.ac.th/handle/123456789/3254.
ศักดิ์ดนัย ชัยวิรัตน์, ภัทรานิษฐ์ กิตติ์ธิตินันท์, และสุดารัตน์ แสงแก้ว. (2566). อิทธิพลของทักษะการจัดการนวัตกรรมของผู้ประกอบการที่ส่งผลต่อความสำเร็จของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดเชียงใหม่. วารสารวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏเลย, 18(66), 22-33. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/researchjournal-lru/article/download/266156/180979.
สวลี วงศ์ไชยา และพีชญาดา พื้นผา. (2561). อิทธิพลของกลยุทธ์ธุรกิจและคุณลักษณะของผู้ประกอบการที่ส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. วารสารสมาคมนักวิจัย, 23(2), 139-152. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jar/article/download/242079/164543.
สุดารัตน์ แสงแก้ว, ภัทรานิษฐ์ กิตติ์ธิตินันท์ และกุสุมา สีดาเพ็ง. (2568). ความสามารถในการปรับตัวและนวัตกรรม และคุณลักษณะผู้ประกอบการที่ส่งผลต่อความสำเร็จของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดเชียงใหม่. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม, 7(1), 130–149. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jmspsru/article/view/280541.
สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2563). กฎกระทรวงกำหนดลักษณะของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม พ.ศ. 2562. สืบค้น 8 กุมภาพันธ์ 2567 จาก www.dusit.ac.th/home/wp-content/uploads/2020/03/กฎกระทรวงกำหนดลักษณะของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม.pdf.
สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2568). สรุปข้อมูล SME ไทย ปี 2568 การเติบโตและการเปลี่ยนแปลง. สืบค้น 25 มีนาคม 2569 จาก https://smebigdata.sme.go.th/msme/.
Ali, H., Hao, Y., & Chen, A. (2020). Innovation capabilities and small and medium enterprises' performance: An exploratory study. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(10), 959-968. https://doi.org/10.13106/jafeb.2020.vol7.no10.959.
Anam, C., & Churiyah, M. (2023). 7S-McKinsey based organizational performance model on MSMEs. JMK (Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan), 8(2), 112-120. https://doi.org/10.32503/jmk.v8i2.3458.
Anning-Dorson, T. (2025). Unlocking SME success: Optimizing capability development amidst dynamic market conditions in emerging economies. Journal of Entrepreneurship in Emerging Economies, 17(7), 1-24. https://doi.org/10.1108/JEEE-11-2022-0336.
Berger-Walliser, G., Bird, R. C., & Haapio, H. (2011). Promoting business success through contract visualization. Journal of Law, Business & Ethics, 17(1), 55-75. https://ssrn.com/abstract=1744096.
Costello, A. B., & Osborne, J. (2005). Best practices in exploratory factor analysis: Four recommendations for getting the most from your analysis. Practical Assessment Research & Evaluation, 10(1), Article 7. https://doi.org/10.7275/jyj1-4868.
Cummings, T. G., & Worley, C. G. (2019). Organization development and change (11th ed). Cengage Learning.
Dodor, A. (2023). Comprehension of the application of Mckinsey’s 7s model by women in SMEs in Ghana; the mediating role of commitment. Journal of Economics, Management and Trade, 29(11), 40–56. https://doi.org/10.9734/jemt/2023/v29i111161.
Fajarika, D., Trapsilawati, F., & Sopha, B. M. (2024). Influential factors of small and medium-sized enterprises growth across developed and developing countries: A systematic literature review. International Journal of Engineering Business Management, 16, Article 18479790241258097. https://doi.org/10.1177/18479790241258097.
Field, A. (2009). Discovering statistics using SPSS (3rd ed). SAGE Publications.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate data analysis (8th ed). Cengage Learning.
Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607-610. https://doi.org/10.1177/001316447003000308.
Kumar, S., & Geetika. (2019). The McKinsey 7S model helps in strategy implementation: A theoretical foundation. Tecnia Journal of Management Studies, 14(1), 7-12. https://ssrn.com/abstract=3993590.
Leković, B., & Marić, S. (2015). Measures of small business success/performance: Importance, reliability and usability. Industrija, 43(2), 7–26. https://doi.org/10.5937/industrija43-7209.
Matt, D. T., & Rauch, E. (2020). SME 4.0: The role of small- and medium-sized enterprises in the digital transformation. In D. T. Matt, V. Modrák, & H. Zsifkovits (Eds.), Industry 4.0 for SMEs: Challenges, opportunities and requirements (pp. 3–36). Palgrave Macmillan. https://doi.org/10.1007/978-3-030-25425-4_1.
McKinsey & Company. (2008). Enduring Ideas: The 7-S framework. Retrieved November 11, 2025. https://www.mckinsey.com/ capabilities/strategy-and-corporate-finance/our-insights/enduring-ideas-the-7-s-framework.
Naipinit, T., Kojchavivong, S., Kowittayakorn, V., & Promsaka Na Sakolnakorn, T. (2014). McKinsey 7S model for supply chain management of local SMEs construction business in upper northeast region of Thailand. Asian Social Science, 10(8), 35–41. https://doi.org/10.5539/ass.v10n8p35.
Na-Nan, K., Chaiprasit, K., & Pukkeeree, P. (2017). Performance management in SME high-growth sectors and high-impact sectors in Thailand: Mixed method research. International Journal of Engineering Business Management, 9, 1-8. https://doi.org/10.1177/1847979017718451.
Ng’ora, S., Mwakalobo, A. B. S., & Lwesya, F. (2022). Managerial skills for micro, small and medium-sized enterprises (MSMEs). Management Dynamics in the Knowledge Economy, 10(4), 343-359. https://doi.org/10.2478/mdke-2022-0022.
Nunnally, J. C. (1978). Psychometric theory (2nd ed). McGraw-Hill.
Peters, T. J., & Waterman, R. H. (1982). In search of excellence: Lessons from America's best-run companies. Harper & Row.
Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Lee, J.-Y., & Podsakoff, N. P. (2003). Common method biases in behavioral research: A critical review of the literature and recommended remedies. Journal of Applied Psychology, 88(5), 879–903. https://doi.org/10.1037/0021-9010.88.5.879.
Rothaermel, F. T. (2023). Strategic management (6th ed). McGraw-Hill Education.
Scuotto, V., Santoro, G., Bresciani, S., & Del Giudice, M. (2017). Shifting intra‐and inter‐organizational innovation processes towards digital business: An empirical analysis of SMEs. creativity and innovation management, 26(3), 247-255. https://doi.org/10.1111/caim.12221.
Scuotto, V., Nicotra, M., Del Giudice, M., Krueger, N., & Gregori, G. L. (2021). A microfoundational perspective on SMEs’ growth in the digital transformation era. Journal of Business Research, 129, 382–392. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.01.045.
Waterman, R. H., Jr., Peters, T. J., & Phillips, J. R. (1980). Structure is not organization. Business Horizons, 23(3), 14–26. https://doi.org/10.1016/0007-6813(80)90027-0.
Williams, N., Vorley, T., & Ketikidis, P. H. (2013). Economic resilience and entrepreneurship: A case study of the Thessaloniki City Region. Local Economy, 28(4), 399-415. https://doi.org/10.1177/0269094213475993.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2026 วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
บทความที่ตีพิมพ์ในวารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร เป็นทัศนะ ลิขสิทธิ์ และความรับผิดชอบของผู้เขียนเจ้าของผลงาน
