THE SATISFACTION OF MEMBER ON THE SERVICE QUALITY OF AGRICULTURAL COOPERATIVE TUMNARAE LIMITED, BAN RAE, RAE DISTRICT, PHANG KHON, SAKON NAKHON

THE SATISFACTION OF MEMBER ON THE SERVICE QUALITY OF AGRICULTURAL COOPERATIVE TUMNARAE LIMITED, BAN RAE, RAE DISTRICT, PHANG KHON, SAKON NAKHON

Authors

  • Krittakorn Monsuwun Accounting Program, Faculty of management science Sakon Nakhon Rajabhat University
  • PHOMPORN SRISAKET Accounting Program, Faculty of management science Sakon Nakhon Rajabhat University
  • NIRAMOL NUENGSITTHA Accounting Program, Faculty of management science Sakon Nakhon Rajabhat University

Keywords:

Satisfaction, agricultural cooperative, Service quality

Abstract

ABSTRACT

       The objectives of this reserch were to study member’s satisfaction towards services of agricultural cooperative Tumnarae Limited, Ban Rae, Rae distrist, Phang Khon, Sakon Nakhon. The sample group were collected by using questionnaires sampling from 44 questionnaires, and the data were analyzed using mean, percentage and standard deviation. The results of study showed that: the member had highest levels of overall satisfaction to services of agricultural cooperative Tumnarae Limited. The member rewards was at a highest level, followed by the credit business and the staff development, respectively.

References

กรมส่งเสริมสหกรณ์. (2564). จำนวนสหกรณ์และสมาชิกสหกรณ์ใน

ประเทศไทย. สืบค้นวันที่ 8 ธันวาคม 2564. เข้าถึงได้จาก

https://www.cpd.go.th/knowledge/general-coop/item/38-

historycoop-inthai.html.

เจษฎา ถิรเมือง. (2560). คุณภาพการบริการที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจเชิง

พฤติกรรมของผู้ใช้บริการธนาคารอาคารสงเคราะห์ (สำนักงานใหญ่).

การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัย

เทคโนโลยีราชมงคลพระนคร.

ชัชวาลย์ เรืองประพันธ์. (2543). สถิติพื้นฐานพร้อมตัวอย่างการวิเคราะห์

ด้วยโปรแกรม Minitab SPSS และ SAS. ขอนแก่น: มหาวิทยาลัย

ขอนแก่น.

ณีรนุช บุญตั้ง และวัลลภ รัฐฉัตรานนท์. (2562). ความพึงพอใจของสมาชิก

ต่อการให้บริการของสหกรณ์การเกษตรบางซ้าย จำกัด. วารสาร

รัฐศาสตร์ปริทรรศน์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, 6(2), 25-38.

สุดารัตน์ ทองดี. (2563). คุณภาพการให้บริการของธนาคารเพื่อการเกษตร

และสหกรณ์การเกษตร สาขาบ้านโป่ง จังหวัดราชบุรี. วารสารนวัตกรรม

การบริหารและการจัดการ วิทยาลัยนวัตกรรมการจัดการ มหาวิทยาลัย

เทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์, 8(1), 58-67.

cover vol.3 no.2

Downloads

Published

2023-07-17

How to Cite

Monsuwun, K., SRISAKET, P., & NUENGSITTHA, N. (2023). THE SATISFACTION OF MEMBER ON THE SERVICE QUALITY OF AGRICULTURAL COOPERATIVE TUMNARAE LIMITED, BAN RAE, RAE DISTRICT, PHANG KHON, SAKON NAKHON: THE SATISFACTION OF MEMBER ON THE SERVICE QUALITY OF AGRICULTURAL COOPERATIVE TUMNARAE LIMITED, BAN RAE, RAE DISTRICT, PHANG KHON, SAKON NAKHON. JOURNAL OF MANAGEMENT SCIENCE SAKON NAKHON RAJABHAT UNIVERSITY, 3(2), 13–22. retrieved from https://so08.tci-thaijo.org/index.php/JMSSNRU/article/view/1283

Issue

Vol. 3 No. 2 (2566): May - August 2023

Section

Research Articles

License

Copyright (c) 2023 JOURNAL OF MANAGEMENT SCIENCE SAKON NAKHON RAJABHAT UNIVERSITY

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

An article published in the Journal of Management Science. Sakon Nakhon Rajabhat University is the opinion, copyright and responsibility of the author of the work.