INFLUENCES OF SERVANT LEADERSHIP AND QUALITY OF WORK LIFE ON THE PERFORMANCES OF THA RAE SISTERS, THE LOVERS OF THE HOLY CROSS
Keywords:
servant leadership, quality of work life, performance effectivenessAbstract
This research focuses on studying the relationship between servant leadership and quality of life in the workplace within the Tha Rae Sisters, the Lovers of the Holy Cross, a religious institution that plays a significant role in society and religion in Thailand and Laos. In an era where the world is rapidly changing, particularly in terms of technology and economy, organizations must adapt to new challenges and improve their efficiency at work. The objectives of this research were to: 1) study the level of servant leadership and quality of work life of Tha Rae Sisters, the Lovers of the Holy Cross; 2) investigate the level of performance effectiveness of Tha Rae Sisters, the Lovers of the Holy Cross; 3) examine the influences of servant leadership and quality of work life on the performance effectiveness of Tha Rae Sisters, the Lovers of the Holy Cross; and 4) explore and gain guidelines on developing the performance effectiveness of Tha Rae Sisters, the Lovers of the Holy Cross. The sample group consisted of 222 personnel who reported to various departments of the Tha Rae Sisters, the Lovers of the Holy Cross: 1) the Education Department, 2) the Training Department, and 3) the Pastoral Care Department. The study revealed these results: 1) The overall servant leadership of the Tha Rae Sisters, the Lovers of the Holy Cross, was at a high level. 2) The quality of work life of the Tha Rae Sisters, the Lovers of the Holy Cross, as a whole was at a high level in every aspect.3) The overall performance effectiveness of the Tha Rae Sisters, the Lovers of the Holy Cross, as a whole was at a high level. 4) Analyzing the influences of servant leadership on the performance effectiveness of Tha Rae Sisters, the Lovers of the Holy Cross, it was found that the variables of servant leadership, altogether, could be used to correctly predict the performance effectiveness of Tha Rae Sisters, the Lovers of the Holy Cross, at a statistical level of significance of .05. 5) When analyzing the influences of the quality of work life on the performance effectiveness of Tha Rae Sisters, the Lovers of the Holy Cross, it was found that the primary variables of the quality of work life could be used jointly to correctly predict the performance effectiveness of Tha Rae Sisters, the Lovers of the Holy Cross, at a statistical level of significance of .05. 6) These guidelines had been given for developing the performance effectiveness of Tha Rae Sisters, the Lovers of the Holy Cross: focusing on time and cost improvement; emphasizing the promotion of learning and knowledge sharing; personnel’s skills and knowledge development; creating the systems to award and support the personnel; and efficient management.
References
ขวัญดาว เกตุมณี. (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของบุคลากรด้านการเงินและบัญชีขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในจังหวัดราชบุรี. การค้นคว้าอิสระหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม.
พิชามญชุ์ สมบุญ. (2561). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตการทำงานกับประสิทธิผลการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัท เวสเทิร์น ดิจิตอล (ประเทศไทย) จำกัด. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ในพระบรมราชูปถัมภ์.
มนัญญา ศรีอัมพร. (2560). วัฒนธรรมองค์การและคุณภาพชีวิตการทำงานที่ส่งผลประสิทธิผลของสำนักงานอธิการบดี สถาบันบัณฑิตพัฒนศิลป์. วิทยานิพรธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขานโยบายสาธารณะและการจัดการภาครัฐมหาวิทยาลัยมหิดล.
รุจิรา เข็มทิพย์. (2560). ภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ของผู้บริหารโรงเรียน และวัฒนธรรมองค์การของโรงเรียนที่ส่งผลต่อประสิทธิผลของโรงเรียนสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 5. วิทยานิพนธ์การศึกษามหาบัณฑิตมหาวิทยาลัยบูรพา.
ศุภกร บุญอินทร์. (2561). ความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ของผู้บริหารสถานศึกษากับประสิทธิผลของโรงเรียนกลุ่มบางบ่อ 2 สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาสมุทรปราการ เขต 2. วิทยานิพนธ์ การศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยบูรพา.
สถิตย์ แพงแพง. (2560). ประสิทธิผลในการปฏิบัติงานของอาสาสมัครป้องกันภัยฝ่ายพลเรือน ศูนย์อาสาสมัครป้องกันภัยฝ่ายพลเรือนองค์การบริหารส่วนตำบลไผ่ล้อมอำเภอบ้านแพง จังหวัดนครพนม. วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร.
อาทิตยา แสงกฤษเพ็ชร์. (2564). กลยุทธ์ด้านการพัฒนาคุณภาพชีวิตที่มีผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของข้าราชการทหารชั้นประทวน กรมทหารปืนใหญ่ต่อสู้อากาศยานที่ 1. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรังสิต.
Huse, E. F. & Cummings, T. G. (1985). Organization Development and Change (3rd ed). Minnesota: West Publishing Company.
Greenleaf, R. K. (2002).The Servant Leadership: A Journey on to the Nature of Legitimate Power and Greatness (25th ed). New Jersey: Paulist Press.
Peterson, E. & Plowman, G. E. (1953). Business Organization and Management (3rd ed). California: R.D. Irwin. Yamane, T. (1973). Statistics: an introductory analysis. New York: Harper & Row.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 JOURNAL OF MANAGEMENT SCIENCE SAKON NAKHON RAJABHAT UNIVERSITY

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
An article published in the Journal of Management Science. Sakon Nakhon Rajabhat University is the opinion, copyright and responsibility of the author of the work.