MARKETING MIX FACTORS AFFECTING THE DECISION TO PURCHASE IPHONE AND SAMSUNG MOBILE PHONES THROUGH THE SHOPEE THAILAND WEBSITE
Keywords:
mobile phone, marketing mix, purchasing decisionAbstract
The objective of this research is twofold: 1) to study the marketing mix factors that influence purchasing decisions between iPhones and Samsung smartphones through the Shopee Thailand website, and 2) to compare the impact of these factors on purchasing decisions for iPhones versus Samsung smartphones on the Shopee Thailand website. This quantitative research involved a sample of 400 reviews. The statistical analysis used frequencies and percentages. The research findings indicate that the marketing mix factors (10P’s) influencing the purchase of iPhones are distribution (30.22%), followed by product (18.45%), and price (12.23%). Conversely, for Samsung smartphones, the influencing factors were distribution (20.46%), product (19.88%), and promotion (15.25%). The comparison shows no significant difference in the marketing mix factors influencing purchase decisions between iPhones and Samsung smartphones through the Shopee Thailand website, with consumers primarily deciding on distribution, product, and price factors.
References
กาญจน์กวิน ปลั่งเจริญศรี, อรุณรุ่ง วงศ์กังวาน, บัณฑิต ผังนิรันดร์, ปราณี ตรีทศกุล, สิริอร จำปาทอง และณัฐพงษ์ เตชะรัตนเสฎฐ์. (2562). ความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจต่อส่วนประสมทางการตลาด การบริหารลูกค้าสัมพันธ์กับพฤติกรรมการใช้บริการ 4G บนเครือข่ายโทรศัพท์มือถือแห่งหนึ่งในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารการวิจัยการบริหารการพัฒนา, 9(2) 92-102.
ชฎารัฐ ขวัญนาค, นุชรี พิทักษ์ และศรายุทธ อินตะนัย. (2565). บทบาทของคุณภาพของการพาณิชย์บนอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่และกลยุทธ์การกำหนดราคาที่มีต่อพฤติกรรมการใช้แพลตฟอร์มไลน์แมนในจังหวัดอุดรธานี. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม, 5(2), 127-143.
เชิดชัย ธรรมอมรพงศ์. (2563). การศึกษาส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการซื้อ โทรศัพท์สมาร์ทโฟนในกรุงเทพมหานคร. วารสารรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, 3(1), 1-12.
ต้วน หยิน. (2560). พฤติกรรมและส่วนประสมทางการตลาดในการซื้อโทรศัพท์มือถือของนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม. Jourrnal of Management Science Nakhon Pathom Rajabhat University, 10(1), 19-32.
ฟิลลิป คอตเลอร์, แกร์รี อาร์มสตรอง, วารุณี ตันติวงศ์วาณิช, นิภา นิรุตติกุล, สุนทรี เหล่าพัดจัน, พรพรหม พรหมเพศ, นิตยา งามแดน และจุฑามาศ ทวีไพบูลย์วงษ์. (2552). หลักการตลาด ฉบับมาตรฐาน และนิยามศัพท์การตลาด พิมพ์ครั้งที่ 2. กรุงเทพฯ: เพียร์สันเอ็ดดูเคชั่นอินโดไชน่า.
วัชรพงษ์ พนิตธํารง. (2565). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อน้ำดื่มผสมวิตามินของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏกาญจนบุรี, 11(1), 141-149.
ภูริ ชุณห์ขจร และชวลีย์ ณ ถลาง. (2564). องค์ประกอบการท่องเที่ยวเชิงอาหารและส่วนประสมทางการตลาดบริการ ของนักท่องเที่ยวชาวไทยในการท่องเที่ยวเชิงอาหารชายฝั่งทะเลตะวันตก. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี, 15(1), 66-81.
อัจจิมา ทีคะพันธ์ และอัจฉราวรรณ รัตนพันธ์. (2566). ความไว้วางใจและปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งต่อผลต่อการตัดสินใจซื้ออาหารสำเร็จรูปผ่านสื่อสังคมออนไลน์ของผู้บริโภคในจังหวัดสุราษฎร์ธานี. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฏร์ธานี.
อรวิภา พงศ์สุวรรณ. (2564). การรับรู้ส่วนประสมทางการตลาด (7P’s) ของผู้ใช้บริการศูนย์บริการเอไอเอส. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจและนวัตกรรมดิจิทัล มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.
Richter. T. (2012). International Marketing Mix Management. Berlin: Logos Verlag Berlin GmbH.
SAMSUNG. (2566). Samsung. สืบค้น 9 ธันวาคม 2566 จาก www.samsung.com/th/aboutSamsung.
Shopee Thailand. (2566). คะแนนของสินค้า. (ออนไลน์). สืบค้น 9 ธันวาคม 2566 จาก https://shopee.co.th./apple flagshipstore.
Yamane, T. (1969). Statistics An Introductory Analysis (2nd ed) . New York: Harper and Row.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 JOURNAL OF MANAGEMENT SCIENCE SAKON NAKHON RAJABHAT UNIVERSITY
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
An article published in the Journal of Management Science. Sakon Nakhon Rajabhat University is the opinion, copyright and responsibility of the author of the work.
