The role of organizational culture on human resource management in digital transformation era

Authors

  • Pisanee Phromthep Public Administration Program, Faculty of Management Science, Sakon Nakhon Rajabhat University
  • Usaprak Jugsujinda Public Administration Program, Faculty of Management Science, Sakon Nakhon Rajabhat University
  • Prapatsorn Davaset Public Administration Program, Faculty of Management Science, Sakon Nakhon Rajabhat University
  • Chanchai Supavijitphan Public Administration Program, Faculty of Management Science, Sakon Nakhon Rajabhat University
  • Khomkib Lueanglue Public Administration Program, Faculty of Management Science, Sakon Nakhon Rajabhat University

Keywords:

organizational culture, human resource management, digital transformation

Abstract

The objective of this article was to examine the strategic influence of organizational culture on human resource management within the context of digital transformation. The study employed a descriptive methodology as its primary approach, incorporating relevant concepts and theories of organizational culture and human resource management that are tailored for the digital age. Due to the rapid technological advancements together with economic and political shifts, investing only in technology does not guarantee success in the absence of organizational culture, which serves as the foundation of behaviors and beliefs of individuals within organizations. This article highlights that adaptive culture, which emphasizes agility, lifelong learning, and experimental courage, is a critical variable in driving the entire human resource management. Consequently, human resource practitioners require re-engineering their core system, beginning with a recruitment strategy that emphasizes adaptability of candidates and risk-taking propensity, the implementation of reverse mentoring programs to foster intergenerational learning, and the application of agile performance management to reward experimental efforts. Therefore, integrating an adaptable culture into human resource management strategies is essential for enhancing competitive advantage and developing a workforce resilient to digital uncertainties for long-term sustainability.

References

มณีรัตน์ ชัยยะ และเพ็ญศรี ฉิรินัง. (2566). การบริหารทรัพยากรมนุษย์ภายใต้การเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัล (Digital HR). วารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการ, 11(1), 104-115.

ชยาพล สุนทรวิวัฒนา และมณฑล สรไกรกิติกูล. (2561). การพัฒนาความรู้ด้วยการหมุนเวียนงานภายในโรงพยาบาลนันอาและโพลีคลีนิค จังหวัดกรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย, 7(2), 26-38.

ธารทิพย์ พจน์สุภาพ และรุ่งอรุณ กระแสร์สินธุ์. (2564). การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและบทบาทที่เปลี่ยนแปลงในการจัดการทรัพยากรมนุษย์. สักทอง : วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ (สทมส.), 27(1), 1-19. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/tgt/article/view/250211/169708.

พชร สันทัด. (2562). การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เพื่อการทำงานในยุคประเทศไทย 4.0. วารสารอาชญากรรมและความปลอดภัย, 1(1), 79-87.

พรชัย เจดามาน, นิตยาพร กินบุญ และไพฑูรย์ พิมดี. (2560). ทรัพยากรมนุษย์: มิติการบริหารจัดการศตวรรษที่ 21อย่างยั่งยืน. สูตรไพศาลบิวเดอร์.

ศักดิพันธ์ ตันวิมลรัตน์. (2557). การบริหารทรัพยากรมนุษย์ทางการศึกษา แนวคิด ทฤษฎีและบทบัญญัติทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง. วารสารวิชาการ Veridian E-Journal ฉบับมนุยษ์ศาสตร์สังคมศาสตร์ และศิลปะ, 7(3), 845-862. https://he02.tci-thaijo.org/index.php/Veridian-E-Journal/article/view/27465/23582.

วันชัย มีชาติ. (2544). พฤติกรรมบริหารองค์การสาธารณะ. โครงการผลิตตำราและเอกสารการสอน คณะรัฐศาสตร์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

สรวงอัยย์ อนันทวิจักษณ์. (2566). แนวทางการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในยุคดิจิทัล. วารสารการบริหารท้องถิ่น16(4), 595-615.

สุวัฒน์ งามแสง. (2568). ประสิทธิผลการบริหารทรัพยากรบุคคลในยุคดิจิทัลของสำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล. วารสารวิชาการวิทยาลัยสันตพล, 11(1), 11–21.

Afsar, B., & Umrani, W. A. (2020). Transformational leadership and innovative work behavior: the role of motivation to learn, task complexity and innovation climate. European Journal of Innovation Management, 23(3), 402–428.

Al-Omush, A., Momany, M. T., Hannoon, A., & Anwar, M. (2023). Digitalization and sustainable competitive performance in small–medium enterprises: A moderation mediation model. Sustainability. 15(21), 15668. https://doi.org/10.3390/su152115668.

Cameron, K. S. & Quinn, R. E. (2011). Diagnosing and changing organization culture: Based on the competing values framework (3rd ed). Jossey-Bass.

Daft, R. (2012). Organization theory and design (11th ed). Cengage Learning.

Dubkēvičs, L., & Barbārs, A. (2010). The role of organizational culture in human resource management. Human Resource Management & Ergonomics, 4(1), 1-10.

Espina-Romero, L., Ríos Parra, D., Gutiérrez Hurtado, H., Peixoto Rodriguez, E., Arias-Montoya, F., Noroño-Sánchez, J. G., Talavera-Aguirre, R., Ramírez Corzo, J., & Vilchez Pirela, R. A. (2024). The role of digital transformation and digital competencies in organizational sustainability: A study of SMEs in Lima, Peru. Sustainability, 16(16), 6993. https://dol.org/10.3390/su16166993.

Hofstede, G. (1981). Culture and organizations. International Studies of Management & Organization, 10(4), 15–41. https://doi.org/10.1080/00208825.1980.11656300.

Nyameh, J. (2013). Empirical investigation of the impact of organizational culture on human resource management. International Journal of Business and Social Science, 4(5), 84-93.

Schein, E. H. (1990). Organizational culture. American Psychologist, 45(2), 109-119.

Singh. A. K. (2010). A study of HRM practices and organizational culture in selected private sector organizations in India. Acta Oeconomica Pragensia,18(4), 64-80.

Storey. J. (1992). Developments in the management of human resources. Blackwell.

Downloads

Published

2026-03-31

How to Cite

Phromthep, P., Jugsujinda, U., Davaset, P., Supavijitphan, C., & Lueanglue, K. (2026). The role of organizational culture on human resource management in digital transformation era. Journal Of Management Science Sakon Nakhon Rajabhat University, 6(1), 347–359. retrieved from https://so08.tci-thaijo.org/index.php/JMSSNRU/article/view/5556

Issue

Section

Academic Articles