ปัจจัยด้านทรัพยากรองค์กรและความต้องการของพนักงานที่ส่งผลต่อความผูกพันและประสิทธิผลการดำเนินงานของบริษัท 3B กรุ๊ป จำกัด ในนครหลวงเวียงจันทน์ สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว

Khamluang Inthavong; Subchat Untachai

Authors

Khamluang Inthavong Master of Business Administration program, Udon Thani Rajabhat University
Subchat Untachai Master of Business Administration program, Udon Thani Rajabhat University

Keywords:

organizational resources, employee needs, employee engagement, performance effectiveness, 3B group company limited

Abstract

This research aimed to 1) study organizational resource factors and employee needs of 3B Group Co., Ltd. in Vientiane, Lao People's Democratic Republic; 2) analyze the relationship as well as direct and indirect effects of organizational resource factors and employee needs on organizational effectiveness; and 3) evaluate the goodness of fit of the structural equation model regarding organizational resource factors, employee needs, employee engagement, and organizational effectiveness. This research employed a quantitative research design. Data were collected from 113 employees of 3B Group Co., Ltd. in Vientiane Capital, Lao People's Democratic Republic, using a questionnaire. The data were then analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The results indicated that organizational resource factors and employee needs of 3B Group Co., Ltd. in Vientiane Capital, Lao People's Democratic Republic, were overall at a high level. When considering each aspect, it was found that employee engagement toward the organization received the highest score for both organizational resource factors and employee needs. For operational effectiveness, both organizational resource factors and employee needs were at high levels, respectively.

References

กุลธนิดา ผลเวช. (2556). ความผูกพันต่อองค์การของพนักงานสถาบันไทย-เยอรมัน. ปัญหาพิเศษรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารทั่วไป มหาวิทยาลัยบูรพา.

ณัฐพร ฉันทะธัมมะ. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันของพนักงานที่มีต่อองค์กร: กรณีศึกษาธุรกิจเจ้าของแฟรนไซส์ร้านอาหารบริการด่วน. สารนิพนธ์การจัดการมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยมหิดล.

เบญจวรรณ พัชรพงศ์พรรณ. (2555). ปัจจัยที่มีผลต่อความผกูพันองค์กรของพนักงาน บริษัทบางกอกเอ็นเตอร์.วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยราชภัฏเพรชบูรณ์

Bakker, A., & Demerouti, E. (2007). The job demands-resources model: State of the art. Journal of Managerial Psychology, 22(3), 309-328. https://doi.org/10.1108/02683940710733115.

Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99-120. https://doi.org/10.1177/014920639101700108.

Cronbach, L. J. (1970). Essentials of psychological test (3rd ed). Harper & Row.

Demerouti, E., Bakker, A. B., Nachreiner, F., & Schaufeli, W. B. (2001). The job demands-resources model of

burnout. Journal of Applied Psychology, 86(3), 499-512. https://doi.org/10.1037/0021-9010.86.3.499.

Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370-396. https://doi.org/10.1037/h0054346.

Saks, A. M. (2006). Antecedents and consequences of employee engagement. Journal of Managerial Psychology, 21(7), 600-619. https://doi.org/10.1108/02683940610690169.

Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi-sample study. Journal of Organizational Behavior, 25(3), 293-315. https://doi.org/10.1002/job.248.

Venkatraman, N., & Ramanujam, V. (1986). Measurement of business performance in strategy research: A comparison of approaches. Academy of Management Review, 11(4), 801-814. https://doi.org/10.5465/amr.1986.4283976.

Wernerfelt, B. (1984). A resource-based view of the firm. Strategic Management Journal, 5(2), 171-180. https://doi.org/10.1002/smj.4250050207.

Yamane, T. (1969). Statistics: An introductory analysis (2nd ed). Harper & Row.