การศึกษาการบริหารทรัพยากรมนุษย์ของบุคลากรข้ามเพศในธุรกิจที่พักแรมของประเทศไทย

Main Article Content

สกุลรักษ์ ศักดิ์คำดวง

บทคัดย่อ

ปัจจุบันธุรกิจที่พักแรมในประเทศไทยประสบกับปัญหาการลาออกและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน สาเหตุหนึ่งเนื่องมาจากการขาดการจัดการความเท่าเทียม และความหลากหลายที่ดีของแผนกทรัพยากรมนุษย์ การวิจัยครั้งนี้จึงมีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาการรับรู้ต่อความเท่าเทียมของบุคลากรข้ามเพศ 2) ศึกษากลยุทธ์การจัดการความเท่าเทียมของแผนกทรัพยากรมนุษย์ในธุรกิจที่พักแรมของประเทศไทย การศึกษาครั้งนี้ใช้วิธีการวิจัยแบบผสานวิธี ระหว่างการศึกษาเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ โดยใช้เครื่องมือหลักคือ แบบสอบถาม กลุ่มตัวอย่างแบ่งออกเป็น ชายข้ามเพศและหญิงข้ามเพศที่ทำงานในธุรกิจที่พักแรม จำนวน 400 คน การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณด้วยการวิเคราะห์สถิติเชิงพรรณนา การศึกษาเชิงคุณภาพใช้การสัมภาษณ์เชิงลึก กลุ่มตัวอย่างเป็นผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ของธุรกิจที่แรม จำนวน 30 แห่ง วิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพด้วยวิธีการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยที่ทำให้กลุ่มบุคลากรข้ามเพศรับรู้ต่อความเท่าเทียมในระดับน้อย ได้แก่ 1) การระบุเพศในใบสมัคร 2) การจำกัดคุณสมบัติทางเพศในบางตำแหน่งงาน 4) การได้รับสิทธิ์แสดงความสามารถหรือทักษะที่มีข้อจำกัดทางเพศ 5) การได้รับอนุญาตให้ใช้ห้องน้ำตามเพศสภาวะ

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

เกรียงศักดิ์ เขียวยิ่ง. (2556). การบริหารทรัพยากรมนุษย์. ขอนแก่น: มหาวิทยาลัยขอนแก่น.

ชาย โพธิสิตา. (2549). ศาสตร์และศิลป์แห่งการวิจัยเชิงคุณภาพ. กรุงเทพฯ: อมรินทร์พริ้นติ้ง.

Annette, P. (2018). Get smart: Paradoxes and possibilities in tourism, hospitality and event. In Conference Proceedings of the 28th CAUTHE 2018, pp. 111-120. Newcastle: Newcastle Business School, The University of Newcastle.

Conley, H., Kerfoot, D., & Thornley, C. (2011). Editorial: Gender Equality and Modernization of Public Sector Employment. Gender, Work and Organization, 18 (5), 439-442.

Fernando, B. (2009). The Gap between Male and Female Pay in The Spanish Tourism Industry. Tourism Management, 30(5), 638-649.

Harvey, D. F. (1996). Human Resource Management: An Experiential Approach. New York: Prentice Hall.

Mondy Wayne, R. (2005). Human Resource Management. New Jersey: Pearson.

Stone, R. J. (2002). Human resource Management. International Journal of Management Reviews, 4(1), 41-70.