THE CONSUMER BEHAVIOR OF PURCHASING DECISIONS THROUGH SOCIAL NETWORKS IN UDON THANI MUNICIPALITY
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of this research were to study the decision making behavior of consumers purchasing products through social networks in Udon Thani Municipality. The sample were 400 consumers in Udon Thani Municipality who used to purchase products through social networks by Simple Random Sampling Method, collecting data using questionnaires. The statistics used for analysis were percentage, frequency and Chi-square. The results of the study showed that the decision to purchase products through social networks of consumers in Udon Thani Municipality: Most of the products were purchased through social networks, facebook; order clothing products. There was an average purchase cost of less than 1,000 baht per time; Payment by bank account transfer, QR code, PromptPay. The frequency of purchasing products was once a month using social networks as a source of information. The reason for choosing to purchase products through social networks were products and services that met the needs. Based on the Chi-Square test, it was found that sex and age were related to online social networks chosen, type of products purchased, Educational levels were related to payment methods for goods and services. The average income was related to the average value of purchased products and the frequency of purchases with statistical significance at the level of .01
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของคณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้ ไม่ใช่ความคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้จัดทำ บรรณาธิการ กองบรรณาธิการ และคณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี ความรับผิดชอบด้านเนื้อหาและการตรวจร่างบทความแต่ละเรื่องเป็นความคิดเห็นของผู้เขียนบทความแต่ละท่าน
References
กรมการปกครอง. (2560). รายงานสถิติจำนวนประชากรและบ้านประจำปี พ.ศ.2560. กรุงเทพฯ: สำนักบริหารการทะเบียน กรมการปกครอง.
คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี. (2560). ข้อมูลเชิงลึกของแฟนเพจ. สืบค้นเมื่อ 1 ธันวาคม 2561, จาก https://www.facebook.com/ManagementScienceUDRU/.
จิรภัทร เริ่มศรี. (2558). พฤติกรรมการใช้เฟสบุ๊คที่มีผลกระทบต่อนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร. วารสารวิทยาลัยนครราชสีมา, 9(1), 58-65.
ฉัตรรวีร์ ศรีศิลารักษ์. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องแต่งกายผ่านระบบอินเตอร์เน็ตของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ชานนท์ จันทวงศ์. (2557). การซื้อสินค้าผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ของผู้มีรายได้ในจังหวัดสงขลา. สงขลา: มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา.
ณัฐนันท์ มิมะพันธุ์. (2556). ทัศนคติและพฤติกรรมการเลือกซื้อเสื้อผ้าแฟชั่นบนเว็บไซต์เฟซบุ๊กของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
ณัฐศักดิ์ วรวิทยานนท์. (2556). ทัศนคติของผู้บริโภคที่มีต่อธุรกิจขายสินค้าและบริการผ่านออนไลน์. กรุงเทพ: มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
ธนิฎฐา พุ่มอิ่ม (2557). ปัจจัยในการเลือกใช้เครื่องมือการชำระเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
บุษยา วงษ์ชวลิตกุล. (2560). พฤติกรรมการซื้อและวิเคราะห์องค์ประกอบปัจจัยที่มีผลต่อการซื้อสินค้าหรือบริการผ่านระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของผู้บริโภค. วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ, 5(1), 95-113.
ปิยมาภรณ์ ช่วยชูหนู. (2559). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านทางสังคมออนไลน์.กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ปุลณัช เดชมานนท์. (2556). การตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ในช่วงเวลาจำกัด.ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
พิศุทธิ์ อุปถัมภ์. (2556). ความไว้วางใจและลักษณะธุรกิจผ่านสื่อสังคมออนไลน์ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าผ่านสื่อสังคมออนไลน์. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
วิภาวรรณ มโนปราโมทย์. (2558). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านสังคมออนไลน์(อินสตาแกรม) ของประชากรในกรุงเทพมหานคร. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
วุฒิ สุขเจริญ. (2560). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ด เอ็ดดูเคชั่น.
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2560). รายงานผลการสำรวจพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2560. สืบค้นเมื่อ 19 ตุลาคม 2562 จากhttps://www.etda.or.th
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2560). รายงานผลการสำรวจมูลค่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทยปี 2560. กรุงเทพฯ: กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม.
สุกัญญา ฆารสินธุ์ และ เจนรบ พละเดช. (2561). พฤติกรรมการใช้สื่อสังคมออนไลน์ของนักศึกษาพยาบาลศาสตร์สังกัดเอกชนในจังหวัดอุดรธานี. ใน การประชุมวิชาการและนำเสนอผลงานวิจัยระดับชาติ ราชธานีวิชาการ ครั้งที่ 1, หน้า 25-36. อุบลราชธานี : มหาวิทยาลัยราชธานี.
เสาวลักษณ์ สมานพิทักษ์วงค์. (2560). ส่วนประสมทางการตลาดในการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านระบบอินเตอร์เน็ตของผู้บริโภคในเขตจังหวัดสงขลา. สงขลา: มหาวิทยาลัยหาดใหญ่.
Cheawkamolpat, p. (2009). Online shopping behavior: a study of consumer in Bangkok. Bangkok: Assumption University.
Hootsuite (2018). Social media usage data in Thailand. Retrieved December 10, 2018, Form https://hootsuite.com/.
