INFLUENCE OF CREDIBILITY, TRUST AND TECHNOLOGY ACCEPTANCE ON BANGKOK CONSUMERS’ DECISION TO PURCHASE DIGITAL LOTTERY ON “PAO TANG” APPLICATION
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This quantitative research aimed to examine the influences of confidence, trust, and technology acceptance on people’s decision to purchase government lottery tickets via the Paotang application among residents of Bangkok. The population in this study consisted of people living in Bangkok. Data were collected using an online questionnaire. The statistics used for data analysis were percentage, mean, standard deviation, and multiple regression analysis.
The findings revealed that most of the respondents were female, aged 36–40 years, single, held a bachelor’s degree, and worked in private companies. Most respondents also had an average monthly income of 15,001–30,000 baht. The hypothesis testing showed that confidence, trust, and technology acceptance significantly affected the decision to purchase government lottery tickets via the Paotang application among people in Bangkok at the 0.05 level of statistical significance.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของคณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้ ไม่ใช่ความคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้จัดทำ บรรณาธิการ กองบรรณาธิการ และคณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี ความรับผิดชอบด้านเนื้อหาและการตรวจร่างบทความแต่ละเรื่องเป็นความคิดเห็นของผู้เขียนบทความแต่ละท่าน
References
เบญจพิชญ์ เหรียญผูก. (2558). หลักการตลาด. ไทยวัฒนาพานิช.
ประชาชาติธุรกิจ. (2565). บอร์ดสลากเคาะขายหวยออนไลน์ ซื้อผ่านเป๋าตัง งวด 2 พ.ค. 65. https://www.prachachat.net/finance/news-852504
สรวิชญ์ ฤทธิจรูญโรจน์. (2560). โครงการศึกษาค้นคว้าและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเป็นฐานข้อมูล ในการจัดทำนิทรรศการเรื่อง “หวย”. สถาบันพิพิธภัณฑ์การเรียนรู้แห่งชาติ (สพร.).
สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล. (ม.ป.ป.). ประวัติสำนักงาน 145 ปีการออกรางวัลสลากกินแบ่งรัฐบาล. https://www.glo.or.th/about/history
สุขุม รัตนเสรีเกียรติ. (2562). ความหมายการตัดสินใจ. http://pmcexpert.com/
หนึ่งฤทัย ไชยลา. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจลงทุนในสลากดิจิทัลผ่านแอปพลิเคชัน (MyMo) ของลูกค้าธนาคารออมสิน [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศิลปากร].
หนึ่งฤทัย ผ่องศรี. (2563). อิทธิพลของการรับรู้การใช้นวัตกรรมที่ส่งผลต่อความตั้งใจใช้ธนาคารออนไลน์ของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานครในยุคโควิด-19 [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ].
Kotler. (1997). Marketing management: Analysis, planning, implementation and control (9th ed.). Prentice Hall.
Larzelere, R. E., & Huston, T. L. (1980). The dyadic trust scale: Toward understanding interpersonal trust in close relationships. Journal of Marriage and the Family, 42(3), 595–604.
Money Buffalo. (2565). สรุปขั้นตอน “ซื้อหวยออนไลน์” ผ่านเเอปเป๋าตัง ต้องทำยังไงบ้าง ?. https://www.moneybuffalo.in.th/business/buy-lottery-online
Ooi, K. B., & Tan, G. W. H. (2016). Mobile technology acceptance model: An investigation using mobile users to explore smartphone credit card. Journal of Expert Systems with Applications, 59, 33–46.
Reina, D. S., & Reina, M. L. (1999). Trust and betrayal in the workplace: Building effective in your organization. Berrett Koehler.
Thai Publica. (2566). สลากดิจิทัล บนแอปฯ เป๋าตัง ครบ 1 ปี หนุนคนไทยเข้าถึงสลากฯ 80 บาท เพิ่มช่องทางขายให้ผู้ค้ารายย่อย. https://thaipublica.org/2023/06/krung-thai-paotang