FACTORS AFFECTING CONSUMER’S DECISION TO REPURCHASE THAI CHILI PASTE PRODUCTS THROUGH BIG C DEPARTMENT STORE IN PATHUMTHANI PROVINCE

Authors

  • Suphisara Kansi Faculty of Business Administration, Rajamangala University of Technology Thanyaburi
  • Sunisa Moomthong Faculty of Business Administration, Rajamangala University of Technology Thanyaburi
  • Sicharat keawthaworn Faculty of Business Administration, Rajamangala University of Technology Thanyaburi
  • Morakot Junkrapor Faculty of Business Administration, Rajamangala University of Technology Thanyaburi

Keywords:

Brand Equity, Marketing Mix, Repurchase Decision

Abstract

The objective of this research is to study personal factors, brand value factors, and market mix factors that influence consumers’ decision to repurchase Thai chili paste products through Big C department store in Pathum Thani province. The sample were 160consumers who purchased Thai chili paste through Big C department stores in Pathum Thani province. The questionnaires were used to collect data. Frequency values, percentage values, mean, and standard deviations were used to analyze the data. To test hypotheses, the Independent Sample t-test, F-test, and multiple regression analysis were used.

The results showed that the majority of respondents were female, aged 21-25 years, bachelor's degree, employed/traded/self-employed, and had an average monthly income level of not more than 15,000 baht. The hypothetical test results showed that different personal and professional factors affected the decision to re-purchase Thai chili paste products through a consumer's Big C department store in Pathum Thani province with statistical significance at 0.05. Based on market mix factors, it was found that product and promotion affected the decision to repurchase Thai chili paste products through a consumer's Big C department store in Pathum Thani province with statistical significance at the level of 0.05.

References

กัลยา วานิชย์บัญชา และ ฐิตา วานิชย์บัญชา. (2558). การใช้ SPSS for Windows ในการวิเคราะห์ข้อมูล. โรงพิมพ์สามลดา.

เกศสิริ ปั้นธุระ. (2556). การรับรู้คุณค่าและการตั้งใจซื้อซ้ำของผู้บริโภคต่อสินค้าอาหารโอทอป. วารสารพัฒนบริหารศาสตร์, 53(3), 201-230.

จินต์จุฑา ไชยศรีษะ. (2559). การพัฒนาผลิตภัณฑ์น้ำพริกปลาทูกึ่งสำเร็จรูปแบบผง [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. Intellectual Repository at Rajamangala University of Technology Phra Nakhon. https://repository.rmutp.ac.th/bitstream/handle/123456789/2491/HEC_61_15.pdf?sequence=1

เจตวัฒน์ เกษมไชยานันท์. (2561). การรับรู้คุณค่าตราสินค้าที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อน้ำแร่บรรจุขวด [สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. CMMU Digital Archive. https://archive.cm.mahidol.ac.th/handle/123456789/2546

ชัยสมพล ชาวประเสริฐ. (2552). การตลาดบริการ (พิมพ์ครั้งที่ 10). ซีเอ็ดยูเคชั่น.

นภวรรณ คณานุรักษ์. (2561). คุณค่าตราสินค้าที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อตราสินค้ารองเท้ากีฬาของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารการจัดการสมัยใหม่, 16(1), 207-218.

ปริญญา แช่มพวงงามและววิชชุดา กันป้อง. (2557). การศึกษาการขยายตลาดส่งออกในประเทศเวียดนามของบริษัท พิบูลย์ชัยน้ำพริกเผาไทยแม่ประนอม จํากัด. มหาวิทยาลัยสยาม. https://e-research.siam.edu/kb/การศึกษาการขยายตลาดส่ง/

ปานวาด ธีระพันธ์ศิลปิน. (2562). การตัดสินใจซื้อสินค้าในห้างสรรพสินค้าในเขตปทุมวัน. มหาวิทยาลัยรามคำแหง. https://mmm.ru.ac.th/MMM/IS/sun17/6114070014.pdf

สำนักข่าวอีไฟแนนซ์ไทย. (2563). เทสโก โลตัส-บิ๊กซี ใครใหญ่กว่ากัน. https://www.efinancethai.com/efinReview/efinReviewMain.aspx?release=y&name=er_202003191736

สุพัตราวดี สถานเดิม. (2561). คุณค่าตราสินค้าและความพึงพอใจต่อความภักดีต่อตราสินค้าในสถาบันเทคโนโลยีนิวเคลียร์แห่งชาติ องค์การมหาชน. วารสารสหวิทยาการวิจัย, 7(2), 58-68.

อัจฉรียา โชติกลาง, เจนคณิต สุขสัมฤทธิ์ และศุภฤกษ์ สายแก้ว. (2561). แนวทางการพัฒนาช่องทางการจัดจำหน่ายสำหรับพริกแกงกระเหรี่ยง จังหวัดราชบุรี. ใน การประชุมวิชาการระดับชาติ ครั้งที่ 6 ราชภัฏหมู่บ้านจอมบึงวิจัย (น.1539-1545). มหาวิทยาลัยราชภัฏหมู่บ้านจอมบึง.

อุตสาหกรรมพัฒนามูลนิธิเพื่อสถาบันอาหาร. (2558). แนวโน้มอุตสาหกรรมเครื่องแกงสำเร็จรูป. http://fic.nfi.or.th/foodindustry_ceo_view.php?smid=1124.

Aaker, D. A. (1991). The Value of Brand Equity. Journal of Business Strategy, 13(4), 27-32.

Clow, K. E., & Baack, D. (2005). Brand and Brand Equity Concise Encyclopedia of Advertising. Routledge.

Kim, C., Galliers, R. D., Shin, N., Ryoo, J., & Kim, J. (2012). Factors influencing internet shopping value and customer repurchase intention. Electronic Commerce Research and Applications, 11, 374-387.

Kotler, P. (2011). Marketing Management: Analysis Planning Implementation and control (13th ed.). Prentice Hall International, Inc.

Rattanaphan, P. (2017). The Purchasing Behavior and Marketing Mix Factors Affecting Consumer Buying of Seasoning Sauce in Songkhla Province. University of the Thai Chamber of Commerce Journal Humanities and Social Sciences, 37(1), 14-25.

Downloads

Published

2022-10-25

How to Cite

Kansi, S., Moomthong, S., keawthaworn, S., & Junkrapor, M. (2022). FACTORS AFFECTING CONSUMER’S DECISION TO REPURCHASE THAI CHILI PASTE PRODUCTS THROUGH BIG C DEPARTMENT STORE IN PATHUMTHANI PROVINCE. Journal of Value Chain Management and Business Strategy, 1(2), 1–13. retrieved from https://so08.tci-thaijo.org/index.php/VCMBS/article/view/401

Issue

Section

Research Articles