การพัฒนาระบบซื้อขายสินค้าออนไลน์ กรณีศึกษา: ร้านกลับตานีสาขาพิษณุโลก

บทคัดย่อ

วัตถุประสงค์ของการวิจัย เพื่อ 1) พัฒนาบริหารระบบจัดการร้านค้าออนไลน์กรณีศึกษาร้านกลับตานี โรตีขนมจีนน้ำยากุ้ง ชาชักปักษ์ใต้ สาขาพิษณุโลก 2) ประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งานระบบบริหารจัดการร้านค้าออนไลน์กรณีศึกษาร้านกลับตานี โรตีขนมจีนน้ำยากุ้ง ชาชักปักษ์ใต้ สาขาพิษณุโลก เครื่องมือการวิจัย ได้แก่ ระบบบริหารจัดการร้านค้าออนไลน์ และแบบประเมินความพึงพอใจ กลุ่มตัวอย่างในการวิจัยได้แก่ ลูกค้าที่ใช้ระบบบริหารจัดการร้านค้าออนไลน์กรณีศึกษาร้านกลับตานี โรตีขนมจีนน้ำยากุ้ง ชาชักปักษ์ใต้ สาขาพิษณุโลก จำนวน 30 คน โดยเลือกการวิจัยแบบเจาะจง (กลุ่มตัวอย่างใช้สมาชิกในการใช้โปรแกรม เพื่อความสะดวกในการเก็บข้อมูล สถิติการวิจัย ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน

          ผลวิจัยพบว่า 1) ระบบบริหารจัดการร้านค้าออนไลน์กรณีศึกษาร้านกลับตานี โรตีขนมจีนน้ำยากุ้ง ชาชักปักษ์ใต้ สาขาพิษณุโลก สามารถเพิ่มความสะดวกสบายในการสั่งซื้อสินค้า สร้างความเป็นระบบระเบียบให้กับงาน เนื่องจากการจัดเก็บสามารถปรับปรุงได้ตลอดเวลา ไม่ต้องใช้กระดาษให้สิ้นเปลือง การค้นหาข้อมูล ทำได้อย่างรวดเร็ว สามารถเพิ่มสินค้า และแก้ไข ได้  2) ผลการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งานภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด ด้วยค่าเฉลี่ย ( =4.59 ,S.D = 0.37)