ความผูกพันต่อองค์การและแรงจูงใจในการปฏิบัติงานที่ส่งผลต่อ พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การบริหารส่วนจังหวัดสกลนคร

Worramon Promsaka Na Sakonnakhon; Chardchai Udomkijmongko; Samart Aiyakorn

Authors

Worramon Promsaka Na Sakonnakhon Master of Public Administration Program, Faculty of Management Science, Sakon Nakhon Rajabhat University
Chardchai Udomkijmongko Department of Public Administration Faculty of Management Science, Sakon Nakhon Rajabhat University
Samart Aiyakorn Department of Public Administration Faculty of Management Science, Sakon Nakhon Rajabhat University

Keywords:

organization commitment, work motivation, organizational citizenship behavior

Abstract

This research aimed to: 1) examine the levels of organizational commitment, work motivation, and organizational citizenship behavior among personnel of the Sakon Nakhon Provincial Administrative Organization; 2) investigate the influence of organizational commitment on the organizational citizenship behavior of personnel in the Sakon Nakhon Provincial Administrative Organization; and 3) examine the influence of work motivation on the organizational citizenship behavior of personnel in the Sakon Nakhon Provincial Administrative Organization. The sample consisted of 309 personnel working in the Sakon Nakhon Provincial Administrative Organization, selected through stratified random sampling. A questionnaire was used as the data collection instrument. The IOC values ranged of .80 to 1.00, and the reliability coefficient of .845. The statistical methods employed for data analysis included frequency, percentage, mean, standard deviation, and multiple regression analysis. The research findings revealed that: 1) The overall levels of organizational commitment, work motivation, and organizational citizenship behavior among the personnel of the Sakon Nakhon Provincial Administrative Organization were high. 2) Organizational commitment, specifically active commitment and normative commitment, had a statistically significant influence on the organizational citizenship behavior of personnel in the Sakon Nakhon Provincial Administrative Organization at the .01 level, while the continuance commitment showed a significant influence at the .05 level. These factors accounted for 26.20% of the variance in the personnel OCB.3) Work motivation related to policy and administration, responsibility, work achievement advancement and job status, statistically significantly influenced on the organizational citizenship behavior (OCB) of personnel in the Sakon Nakhon Provincial Administrative Organization at the .01 level, while supervision showed a significant influence at the .05 level. These factors accounted for 60.70% of the variance in personnel OCB.

References

กาญจนาพร พันธ์เทศ. (2560). วัฒนธรรมองค์การและคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ของพนักงานธนาคารภาครัฐแห่งหนึ่ง. วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม.

นิตยา บัญชา, จรัญญา ปานเจริญ และสุกัญญา สิงห์ตุ้ย (2568). แรงจูงใจในการทำงานและความทุ่มเทในการทำงานที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีต่อองค์การของพนักงานรัฐวิสาหกิจแห่งหนึ่ง. วารสารสุทธิปริทัศน์, 39(4). 130-145. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSutthiparithatJournal/article/view/281402.

นิติพล ภูตะโชติ. (2559). พฤติกรรมองค์การ (พิมพ์ครั้งที่ 3). สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ปกรณ์ อินสวรรค์ และฐิติมา ไชยะกุล. (2568). ปัจจัยการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การและความผูกพันต่อองค์การส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีในองค์การของพนักงานกลุ่มอุตสาหกรรมปิโตรเคมี ในนิคมอุตสาหกรรมมาบตาพุด จังหวัดระยอง. วารสารสังคมศาสตร์ปัญญาพัฒน์, 7(1), 103-114. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/JSSP/article/view/275285.

ประพันธ์ ชัยกิจอุราใจ. (2565). ความผูกพันต่อองค์การที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีต่อองค์การของพนักงานกลุ่มบริษัทที่ปรึกษาด้านสิ่งแวดล้อมในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี, 4(4), 59-70. https://so08.tci-thaijo.org/index.php/MSJournal/article/view/2837.

พรเพชร บุตรดี, ชาติชัย อุดมกิจมงคล และสัญญาศรณ์ สวัสดิ์ไธสง. (2563). อิทธิพลของแรงจูงใจในการทำงานที่มีต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของบุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตอำเภอท่าอุเทน จังหวัดนครพนม. วารสารการบริหารการปกครองและนวัตกรรมท้องถิ่น, 4(2), 205-220. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JLGISRRU/article/view/242615.

วิฑูรย์ โชตนะพันธ์. (2563). ความสัมพันธ์ระหว่างความผูกพันของพนักงาน พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรและผลการปฏิบัติงานส่วนบุคคล กรณีการศึกษาการประปานครหลวง. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการธุรกิจสากล มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ศิรินันท์ ทิพย์เจริญ, ชัยพร ธณาวรลาภ, พนิดา ชินสุพลา, จรูญ ชำนาญไพ และภัธรภร ปุยสุวรรณ. (2564). อิทธิพลของความผูกพันที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีในองค์การ ของพนักงานเจนเนอเรชั่นวายในกรุงเทพและปริมณฑล. วารสารวิชาการการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม, 8(2), 457–466. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JMSNPRU/article/view/257592.

องค์การบริหารส่วนจังหวัดสกลนคร. (2568). บุคลากรขององค์การบริหารส่วนจังหวัดสกลนครประจำปี 2567. องค์การบริหารส่วนจังหวัดสกลนคร.

อรณิชา คณาคร. (2567). การสื่อสารภายในองค์การ แรงจูงใจในการปฏิบัติงานและความผูกพันต่อองค์การ ที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีต่อองค์การของบุคลากรโรงพยาบาลศรีสะเกษ. การค้นคว้าอิสระนิเทศศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 63(1), 1–18. https://doi.org/10.1111/j.2044-8325.1990.tb00506.x.

Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. (1959). The motivation to work. John Wiley & Sons.

Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington Books.

Yamane, T. (1973). Statistic: An introductory analysis (3rd ed). Harper & Row.