The study of digital technology usage behaviors affecting the quality of life among the elderly in Pathum Thani Province
Keywords:
elderly, behavior, digital technology, quality of lifeAbstract
This research aimed to study the digital technology usage behavior among the elderly in Pathum. Data were collected from 28 members of elderly club members across 7 districts. Qualitative research was employed, utilizing in-depth interviews as primary tool. The finding revealed that older adults spent an average of more than two hours per day using digital technology, with peak usage occurring in the morning between 05:00 and 10:00. The most frequently used was LINE, primarily for communication with family members, friends, and community- based elderly network. Technology usage plays a crucial role in strengthening social relationships and enhancing daily happiness. Regarding health, the elderly utilized Facebook and YouTube to access information on healthcare, physical exercise, and Buddhist practices, which fostered both physical and mental well-being. Their average monthly technology-related expenditure ranged from 500 to 700 baht -primarily for mobile and internet services- largely supported by their children. However, many older adults still faced significant challenges in adapting to and mastering new technologies, particularly social network applications. Their concerns regarding privacy and coupled with a lack of digital literacy, highlight a persistent digital divide within the aging population. A digital divide remained evident among the elderly, potential stemming from physical, psychological, and educational constraints. The investigation emphasizes the importance of promoting age- appropriate digital literacy tailored to specific contexts of the elderly. This required a collaborative effort from families, communities, and relevant stakeholders to sustainably enhance the quality of life and bridge digital divide disparities in today’s aging society.
References
กรมอนามัย. (2566). รายงานผลการดำเนินงานชุมชนที่เป็นมิตรกับผู้สูงอายุและผู้พิการ (Age –Friendly Communities) ประจำปีงบประมาณพ.ศ. 2566. สำนักอนามัยผู้สูงอายุ กรมอนามัย กระทรวงสาธารณสุข.
ธัญรัศมิ์ เศรษฐสิริวุฒิ และสุรมน จันทรเจริญ. (2565). รูปแบบการเพิ่มความสามารถในการใชเทคโนโลยีเพื่อการสื่อสารสำหรับผู้สูงอายุในยุคความปกติใหม่. วารสารสมาคมนักวิจัย. 27(4), 39-67.
ปิยดา ราชพิบูลย์. (2564). พฤติกรรมการใช้และทักษะการประเมินสารสนเทศจากสื่อสังคมออนไลน์ของผู้สูงอายุในเขตกรุงเทพมหานคร. ปริญญานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาสารสนเทศศึกษา มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
พนม คลี่ฉายา. (2564). การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลของผู้สูงอายุและข้อเสนอเพื่อการเสริมสร้าง ภาวะพฤฒิพลังและผลิตภาพของผู้สูงอายุไทย. วารสารนิเทศศาสตร์, 39(2), 56-78.
ภัทรา วยาจุต. (2566). การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการจัดและส่งเสริมการเรียนรู้สำหรับครู ศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัย. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 6(3), 1672-1690.
ราชบัณฑิตยสถาน. (2554). พจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2554. ราชบัณฑิตยสถาน.
รัชนีพรรณ วังสาร, กนกวรรณ วรชินา และจันทร์จิรา พรมอินทร์. (2567). ครอบครัวกับการส่งเสริมคุณภาพชีวิตผู้สูงอายุ. วารสารสุขศึกษา, 47(2), 1-14.
วิทิตา จันทรวารีเลขา. (2563). แนวทางในการสนับสนุนการพัฒนาทักษะบุคลากรในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล (Digital Savvy) ตามแผนงาน Digital Competency: กรณีศึกษา การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (กฟผ.). สารนิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ศรัญญา วงศ์กำปั่น และรุ้งนภา ผาณิตรัตน์. (2566). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศด้านสุขภาพของผู้สูงอายุในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารสภาการพยาบาล, 38(3), 182-199.
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร. (ม.ป.ป.). เทคโนโลยีดิจิทัล (Digital Technology). สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน. สืบค้น 2 พฤษภาคม 2568 https://www.opm.go.th/opmportal/pageconfig/viewcontent/viewcontent1.asp?pageid=1555&directory=12926&contents=41574
สุพรรณี รัตนโรจน์มงคล. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการใช้งานเทคโนโลยีดิจิทัลในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ของพนักงานธนาคารของรัฐขนาดใหญ่ ABC. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
สุธัญญา กฤตาคม. (2567). พฤติกรรมการการใช้โซเชียลมีเดียต่อการพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้สูงอายุในจังหวัดร้อยเอ็ด. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 43(1), 186-199.
สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2562). รายงานการคาดประมาณประชากรของประเทศไทย พ.ศ. 2553 – 2583 (ฉบับปรับปรุง). สำนักงานสภาพัฒนการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ.
สำนักงานสถิติจังหวัดปทุมธานี. (2566). รายงานสถิติจังหวัดปทุมธานี พ.ศ. 2566. สำนักงานสถิติแห่งชาติ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม.
สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2566). การสำรวจการมีการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในครัวเรือน พ.ศ. 2566 (ไตรมาส 1). กองสถิติเศรษฐกิจ สำนักงานสถิติแห่งชาติ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม.
อธิชา วุฒิรังษี. (2564). การรู้เท่าทันสื่อดิจิทัลของผู้สูงอายุ. วารสารสหศาสตร์, 21(1), 90-106.
Carnicelli, S., & Boluk, K. (2017). The promotion of social justice: Service learning for transformative education. Journal of Hospitality, Leisure, Sport & Tourism Education, 21, 126-134.
Cox, C. B. (2005). Community care for an aging society: Issues, policies, and services. Springer Publishing Company.
Ebersole, P., & Hess, P. (1981). Toward healthy aging: Human needs and nursing response. Mosby.
Hernandez, E. (2 0 1 1). Older adults and online social networking: relating issue of attitude, expertise, and use. Master’s thesis, UCF Digital Collections, University of Central Florida. https://ucf.digital.flvc.org/islandora/object/ucf%3A44786.
Lam, J., & Lee, M. K. O. (2007). Investigating the role of internet self-efficacy in the elderly's learning of ICT in Hong Kong, China: A two-part study. Journal of Technology in Human Services, 25(1-2), 159-176.
Silk, T. J., Genc, S., Anderson, V., Efron, D., Hazell, P., Nicholson, J. M., Kean, M, Malpas, C. B, & Sciberras, E. (2016). Developmental brain trajectories in children with ADHD and controls: A longitudinal neuroimaging study. BMC Psychiatry, 16, 59. https://doi.org/10.1186/s12888-016-0770-4.
Weinert, B. T., & Timiras, P. S. (2003). Invited review: Theories of aging. Journal of Applied Physiology, 95(5), 1706–1716.
World Health Organization. (2025). Ageing and health. Retrieved July 1, 2025, from https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/ageing-and-health.
Zou, C. F., & Zhou, P. (2014). Analyzing information needs of elderly people: A survey in Chinese rural community. Open Journal of Social Sciences, 2(9), 109-115.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Journal Of Management Science Sakon Nakhon Rajabhat University
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
An article published in the Journal of Management Science. Sakon Nakhon Rajabhat University is the opinion, copyright and responsibility of the author of the work.
